多項選擇題根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)分析應(yīng)產(chǎn)生以下哪幾方面的信息？（）

A.顧客滿意
B.與產(chǎn)品要求的符合性
C.過程和產(chǎn)品的特性及趨勢，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會
D.供方


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1.多項選擇題在GB/T2828.1抽樣方案中，對使用方風(fēng)險影響較大的檢索要素是（）

A.生產(chǎn)方風(fēng)險σ
B.使用方風(fēng)險β
C.AQL
D.LQE.檢驗水平

2.多項選擇題作為質(zhì)量管理的一部分，包括（）活動。

A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量控制
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量保證

3.單項選擇題根據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)，下面哪個記錄是標(biāo)準(zhǔn)明確要求保存的？（）

A.管理評審記錄
B.教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗的記錄
C.顧客財產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況時的記錄
D.以上都是

5.單項選擇題GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量手冊的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述
C.組織內(nèi)各部門的質(zhì)量職責(zé)
D.組織機(jī)構(gòu)圖