A.提示投保人準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)家庭住址、聯(lián)系方式和個(gè)人信息,以便保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)回訪
B.提示投保人在回訪中對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題如實(shí)答復(fù),不清楚的地方可以立即提出,并要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)解釋
C.提示投保人對(duì)回訪相關(guān)問(wèn)題回答明白、知道,可以快速高效的配合完成相關(guān)工作,有疑問(wèn)可以在回訪結(jié)束后向銷售人員進(jìn)行詢問(wèn)
D.為高效配合回訪工作,可以由銷售人員代為接受回訪工作
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A.在投保人填寫(xiě)投保單前,應(yīng)提示投保人認(rèn)真閱讀并親筆簽署投保提示書(shū)
B.如果投保單部分信息投保人無(wú)法確認(rèn)的,可以由投保人在未完成的投保單上先行簽名確認(rèn),待后期客戶通過(guò)電話或微信等補(bǔ)充信息后由銷售人員予以補(bǔ)充
C.銷售人員可以向投保人詢問(wèn)投保事項(xiàng)涉及到的有關(guān)情況,并向投保人說(shuō)明未如實(shí)告知的有關(guān)后果
D.銷售人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)如果認(rèn)為客戶的告知行為可能影響承保的,可以告知客戶不作如實(shí)告知,合同成立超過(guò)兩年即可
A.銷售人員應(yīng)就條款是否有醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償原則的約定進(jìn)行說(shuō)明
B.銷售人員應(yīng)就條款是否有免賠額或賠付比例的約定進(jìn)行說(shuō)明
C.銷售人員應(yīng)就條款是否有疾病觀察期約定進(jìn)行提示說(shuō)明
D.銷售人員應(yīng)就條款是否有保證續(xù)保的約定等進(jìn)行提示說(shuō)明
A.分紅水平主要取決于保險(xiǎn)公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果,但不會(huì)低于產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或利益測(cè)算書(shū)上的低檔紅利
B.公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果優(yōu)于定價(jià)假設(shè),保險(xiǎn)公司才會(huì)將部分盈余分配給投保人
C.如果實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果差于定價(jià)假設(shè),保險(xiǎn)公司可能不會(huì)派發(fā)紅利
D.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或保險(xiǎn)利益測(cè)算書(shū)中關(guān)于未來(lái)保險(xiǎn)合同利益的預(yù)測(cè)是基于公司精算假設(shè),不能理解為對(duì)未來(lái)的預(yù)期,紅利分配是不確定的
E.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或保險(xiǎn)利益測(cè)算書(shū)中的歷史的分紅情況是具有參考意義的,未來(lái)的紅利分配一般不會(huì)低于最低分紅水平,平均水平可以參考
A.提醒投保人仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、被保險(xiǎn)人權(quán)利和義務(wù)、免賠額或免賠率的計(jì)算、申請(qǐng)賠款的手續(xù)、退保的規(guī)定等內(nèi)容
B.提醒投保人注意準(zhǔn)備購(gòu)買的產(chǎn)品的保障范圍是否能滿足自身需要
C.提醒投保人如果需要分期交納保費(fèi),交費(fèi)年期的長(zhǎng)度,提醒投保人考慮是否有足夠、穩(wěn)定的保費(fèi)支付能力,不按時(shí)交費(fèi)可能會(huì)影響投保人的權(quán)益
D.保險(xiǎn)期間一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,應(yīng)提醒投保人注意產(chǎn)品猶豫期的有關(guān)約定,同時(shí)明確告知投保人除合同另有約定外,猶豫期內(nèi)投保人可以無(wú)條件解除保險(xiǎn)合同,但應(yīng)退還保單,保險(xiǎn)公司除扣除不超過(guò)10元的成本費(fèi)以外,應(yīng)退還全部保費(fèi);猶豫期過(guò)后退保時(shí),投保人會(huì)有一定損失,建議盡量避免中途退保
A.銷售人員不得通過(guò)承諾給予保險(xiǎn)費(fèi)回扣形式刺激客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品
B.銷售人員可以承諾將保險(xiǎn)公司給予自己的激勵(lì)物品轉(zhuǎn)贈(zèng)給客戶
C.銷售人員可以幫助客戶分析其需求及已購(gòu)買產(chǎn)品后,鼓勵(lì)客戶購(gòu)買新產(chǎn)品替換之前購(gòu)買的產(chǎn)品
D.客戶明確拒絕投保的情況下,銷售人員應(yīng)加強(qiáng)推薦,力爭(zhēng)客戶獲得全面保障
最新試題
某保險(xiǎn)公司推出“XX保險(xiǎn)計(jì)劃”,歷史最高收益5.5%,包賠不賺,對(duì)此,下列說(shuō)法中哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()
某保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)擬召開(kāi)產(chǎn)品推介會(huì)。會(huì)前,張某在邀約某老客戶時(shí)說(shuō)到:“先生,您好!我是公司銷售人員,我們公司新推出一款高性價(jià)比的醫(yī)療險(xiǎn),啥病都能保,您只要買了看病不用花一分錢,咱們國(guó)家的醫(yī)保報(bào)銷額度太低,幾乎沒(méi)什么作用,我們這款產(chǎn)品僅面向您這樣的優(yōu)質(zhì)客戶,限量發(fā)售,您可一定要把握機(jī)會(huì)啊,現(xiàn)在購(gòu)買還可以享受5折優(yōu)惠,相當(dāng)劃算?!毕铝心囊贿x項(xiàng)是正確的?()
下列營(yíng)銷宣傳行為中,存在違規(guī)內(nèi)容的有()
以下屬于侵害消費(fèi)者權(quán)益的有()
以下行為符合人身險(xiǎn)銷售監(jiān)管規(guī)定的是()
根據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》,籌建機(jī)構(gòu)在籌建期間不得從事哪項(xiàng)活動(dòng)()
某保險(xiǎn)公司中心支公司準(zhǔn)備周末舉辦一場(chǎng)高端酒會(huì),為讓酒會(huì)有更好的效果,中支組訓(xùn)張某決定采取下述措施調(diào)動(dòng)大家的積極性,其中可行的是()
某保險(xiǎn)公司中心支公司因看準(zhǔn)鄰近A市潛在的發(fā)展契機(jī)(A市暫未設(shè)立該保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)),為開(kāi)辟新商業(yè)區(qū)域,該中支在A市租賃了一場(chǎng)地作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,為便于工作開(kāi)展,該經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所配備了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備,存放了投保單,投保提示書(shū)等資料,且有相關(guān)銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、內(nèi)勤人員,對(duì)銷售人員開(kāi)展日常培訓(xùn)和管理,以下哪些情形是不正確的?()
王某是一家私有企業(yè)的企業(yè)主,隨著年齡的增長(zhǎng),對(duì)于資金的傳承以及風(fēng)險(xiǎn)防范的訴求越來(lái)越強(qiáng)烈,于是向某保險(xiǎn)公司代理人咨詢,代理人的下列描述正確的是?()
小王原是A人壽的個(gè)險(xiǎn)代理人,現(xiàn)通過(guò)聘才計(jì)劃加入B人壽公司,公司在為小王辦理執(zhí)業(yè)登記時(shí)發(fā)現(xiàn),A人壽尚未在中介系統(tǒng)為小王注銷登記,為了幫助小王盡早展業(yè),人員管理崗敦促小王聯(lián)系A(chǔ)人壽盡快彎完成系統(tǒng)注銷,同時(shí)給小王發(fā)放了B的執(zhí)業(yè)證,以下說(shuō)法正確的是()