行為導向型客觀考評方法

說明各種績效考評方法的適用范圍和主要特點，在應用中應注意的問題。

在績效考評中的總結(jié)階段，各個單位的主管應履行（）職責。

說明360度考評的實施程序和實施過程中的注意事項。

說明績效管理系統(tǒng)設計的基本內(nèi)容。

光華公司總經(jīng)理認為，對管理人員評價的核心應放在行為管理，而不僅是考察指標完成了多少，銷售額達到多少，利潤率是多少。在光華公司對管理人員一般從六個方面采取綜合素質(zhì)的考評，這六個方面分別是：戰(zhàn)略力、應變能力、協(xié)調(diào)配合力、團隊精神、全局觀、學習力與創(chuàng)新力。（1）請問按效標的不同，績效考評方法可分為幾種？企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評方法？（2）運用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團隊精神”指標，設計考評表。

說明關(guān)鍵績效指標的定義,設計關(guān)鍵指標的目的,選擇關(guān)鍵指標的原則,平衡計分卡的概念和特點,以及確定工作產(chǎn)出的基本原則.

應用各種考評方法時，可以采用哪些有效措施和方法，防止和控制可能出現(xiàn)的各種偏差問題。

說明改進員工績效的具體程序和策略。

用于行為導向型客觀考評方法是（）。