多項(xiàng)選擇題于手機(jī)銀行業(yè)務(wù)柜面操作,下列說法正確的有()

A、認(rèn)真審核客戶身份證件是否為本人有效證件,核對(duì)客戶提供的身份證件、銀行卡與申請(qǐng)表上填寫內(nèi)容相符;
B、認(rèn)真審核客戶填寫的申請(qǐng)表,戶名、證件號(hào)碼、卡號(hào)、注冊(cè)業(yè)務(wù)選項(xiàng)、轉(zhuǎn)賬功能選項(xiàng)、消費(fèi)支付綁定電話選項(xiàng)等要素完整、準(zhǔn)確,無涂改。
C、聯(lián)機(jī)通過主機(jī)操作系統(tǒng)驗(yàn)證客戶銀行卡密碼
D、審核客戶申請(qǐng)表上填寫的信息應(yīng)與主機(jī)系統(tǒng)反饋顯示的客戶信息是否相符
E、認(rèn)真審核申請(qǐng)表及打印出的憑證上均應(yīng)由客戶簽字確認(rèn),簽字應(yīng)與申請(qǐng)表上客戶姓名一致


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2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于電話銀行業(yè)務(wù)柜面操作,下列說法正確的有().

A、認(rèn)真審核客戶身份證件是否為本人有效證件,核對(duì)客戶提供的身份證件、銀行卡與申請(qǐng)表上填寫內(nèi)容相符;
B、認(rèn)真審核客戶填寫的申請(qǐng)表,戶名、證件號(hào)碼、卡號(hào)、注冊(cè)業(yè)務(wù)選項(xiàng)、轉(zhuǎn)賬功能選項(xiàng)、消費(fèi)支付綁定電話選項(xiàng)等要素完整、準(zhǔn)確,無涂改。
C、聯(lián)機(jī)通過主機(jī)操作系統(tǒng)驗(yàn)證客戶銀行卡密碼
D、審核客戶申請(qǐng)表上填寫的信息應(yīng)與主機(jī)系統(tǒng)反饋顯示的客戶信息是否相符
E、認(rèn)真審核申請(qǐng)表及打印出的憑證上均應(yīng)由客戶簽字確認(rèn),簽字應(yīng)與申請(qǐng)表上客戶姓名一致

3.多項(xiàng)選擇題電話銀行是指使用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù),利用電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供()等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)

A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、轉(zhuǎn)賬匯款
D、投資服務(wù)
E、代理業(yè)務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題工行發(fā)放有關(guān)身份確認(rèn)工具時(shí)必須堅(jiān)持().

A、由客戶本人領(lǐng)取
B、做到當(dāng)面簽收。
C、嚴(yán)格審核代理人和被代理人身份證件的真?zhèn)?br /> D、柜員一人操作時(shí),須在監(jiān)控下發(fā)放
E、雙人發(fā)放

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶辦理個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)(注銷業(yè)務(wù)另有規(guī)定的除外),必須().

A、嚴(yán)禁他人代為辦理。
B、年滿15周歲
C、年滿18周歲
D、由客戶本人辦理
E、業(yè)務(wù)變更可以由代理人憑身份證辦理

最新試題

生產(chǎn)經(jīng)營正常,具有持續(xù)經(jīng)營和良好的財(cái)務(wù)狀況,續(xù)貸前12個(gè)月在工商銀行銷售歸行額不低于原貸款應(yīng)還本息的倍。()

題型:單項(xiàng)選擇題

工商銀行小微企業(yè)固定資產(chǎn)購建貸款中用于購置商住兩用房的首付款比例要求不低于()成。

題型:單項(xiàng)選擇題

經(jīng)營快貸對(duì)單戶超過200萬元的,經(jīng)辦行須至少每()個(gè)月進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,相關(guān)要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,貸款期限在6個(gè)月(含)以內(nèi)的及“一點(diǎn)對(duì)全國”模式除外。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)抵(質(zhì))押物投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的,在抵(質(zhì))押合同簽訂后()個(gè)工作日內(nèi),貸款行應(yīng)當(dāng)要求抵押人(出質(zhì)人)到工商銀行認(rèn)可的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按照下列條件辦理押品的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)手續(xù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

()貸款是指工商銀行向借款人發(fā)放的,用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營資金需求或置換生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的負(fù)債性資金的人民幣貸款。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)從初選目標(biāo)庫中篩選的,能夠匹配相應(yīng)的產(chǎn)品或能夠以個(gè)性化方案滿足其需求的客戶群體,是工商銀行現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)對(duì)象。

題型:單項(xiàng)選擇題

下哪種做法不屬于普惠領(lǐng)域信貸業(yè)務(wù)管理人員或經(jīng)辦人員不得免責(zé)的情形。()

題型:單項(xiàng)選擇題

單筆貸款續(xù)貸不得超過次,同一借款人在工商銀行不得有()(含)以上貸款同時(shí)辦理續(xù)貸。

題型:單項(xiàng)選擇題

《小微信貸管理基本規(guī)定(2017年版)》中,單個(gè)微型企業(yè)在工商銀行融資總余額不超過()(不含強(qiáng)擔(dān)保融資),包含強(qiáng)擔(dān)保融資的總余額不超過(),在銀行業(yè)融資總余額不超過()。

題型:單項(xiàng)選擇題

借款人在工商銀行以特定區(qū)域優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)作抵押,以“后臺(tái)大數(shù)據(jù)+前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化+智能化”審貸模式辦理的單戶授信不超過()萬元“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù)。以北京、上海、廣州、深圳、廈門、南京、杭州等名單內(nèi)城市房產(chǎn)抵押的,單戶授信金額不超過()萬元。

題型:單項(xiàng)選擇題