多項(xiàng)選擇題哪幾個(gè)環(huán)節(jié)提供了刪除單張影像的功能（）。

A.影象采集環(huán)節(jié)
B.人工處理環(huán)節(jié)
C.綜合查詢環(huán)節(jié)
D.以上都正確


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1.多項(xiàng)選擇題進(jìn)入人工處理環(huán)節(jié)后，系統(tǒng)自動(dòng)獲取任務(wù)。此時(shí)，可進(jìn)行以下操作（）。

A.修改文檔信息
B.暫時(shí)跳過(guò)本文檔
C.刪除當(dāng)前文檔
D.提交文檔

3.多項(xiàng)選擇題在光票托收的兩種方式中，立即貸記的優(yōu)點(diǎn)主要包括（）

A.入賬時(shí)間短
B.費(fèi)用低廉
C.退票風(fēng)險(xiǎn)較低
D.代收行對(duì)我行保留全部追索權(quán)。

4.多項(xiàng)選擇題為進(jìn)一步加強(qiáng)柜臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防范，可以采取以下（）渠道進(jìn)行強(qiáng)化。

A.規(guī)范內(nèi)部人員代客戶辦理業(yè)務(wù)的操作
B.強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)防范道德風(fēng)險(xiǎn)
C.杜絕違規(guī)操作
D.充分發(fā)揮柜臺(tái)經(jīng)理職責(zé)
E.加強(qiáng)后督工作

5.多項(xiàng)選擇題銀行對(duì)賬經(jīng)辦人員應(yīng)在《中國(guó)光大銀行賬戶余額對(duì)賬單——發(fā)出、收回登記簿》的空白處記錄向客戶催收對(duì)賬單回執(zhí)的情況，如（）。

A.催收日期（時(shí)間）；
B.催收方式（電話、函件等）；
C.我行催收經(jīng)辦人；
D.客戶聯(lián)系電話和聯(lián)系人；
E.客戶回復(fù)意見(jiàn)。