單項選擇題個人客戶如對所提實物黃金的質(zhì)量存有異議,應在提貨后()個工作日內(nèi)向提貨倉庫提出,同時提供提貨確認憑證、金條質(zhì)量證明書。
A.3
B.5
C.10
D.15
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1.單項選擇題自動柜員機的長短款掛賬原則上金卡應于()內(nèi)查清原因,并處理完畢。
A.20;
B.15日;
C.30;
D.10天
2.單項選擇題發(fā)生長短款時,清分人員應填寫暫收暫付款記賬憑證,注明原因,進行掛賬處理,并登記()。
A.自動柜員機清機、加鈔登記簿;
B.自動柜員機鈔箱交接登記簿;
C.自動柜員機吞卡登記簿;
D.自動柜員機故障維護登記簿;
E.自動柜員機長短款登記簿
3.單項選擇題發(fā)生長短款時,加清鈔人員(雙人)和清分人員(雙人)應核實操作記錄,確認錯賬金額,并據(jù)實登記()。
A.自動柜員機清機、加鈔登記簿;
B.自動柜員機鈔箱交接登記簿;
C.自動柜員機吞卡登記簿;
D.自動柜員機故障維護登記簿
4.單項選擇題如因鈔箱原因?qū)е峦骡n不正常,可采用()的方式辦理,不得擅自打開鈔箱并破壞鈔箱封條。
A.找廠家;
B.重新加鈔;
C.再次更換鈔箱;
D.按照設(shè)備的操作手冊進行調(diào)試
5.單項選擇題鈔箱加封后,任何人不得擅自打開鈔箱,()對鈔箱內(nèi)配鈔現(xiàn)金的準確性負責。
A.清分人員;
B.加清鈔人員;
C.對賬人員;
D.加鈔人員
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分行需要完成()反饋給總行。
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