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單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶(hù)持本人身份證及陽(yáng)光借記卡可到（）辦理黃金交易賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)簽約。

A.陽(yáng)光卡開(kāi)戶(hù)行
B.陽(yáng)光卡開(kāi)戶(hù)行同城網(wǎng)點(diǎn)
C.任意網(wǎng)點(diǎn)
D.任意一家具有個(gè)人實(shí)物黃金代理業(yè)務(wù)資格網(wǎng)點(diǎn)

1.單項(xiàng)選擇題自動(dòng)柜員機(jī)的長(zhǎng)短款掛賬原則上本行卡應(yīng)于（）工作日內(nèi)處理完畢。

A.2；
B.5日；
C.3；
D.1天

2.單項(xiàng)選擇題發(fā)生長(zhǎng)短款如為他行卡，還需填寫(xiě)（），交金卡差錯(cuò)平臺(tái)管理部門(mén)進(jìn)行查詢(xún)。

A.查詢(xún)書(shū)；
B.銀行卡長(zhǎng)短款查詢(xún)查復(fù)書(shū)；
C.查復(fù)書(shū)；
D.調(diào)查書(shū)

3.單項(xiàng)選擇題清機(jī)加鈔、客戶(hù)投訴或銀聯(lián)反映自動(dòng)柜員機(jī)出現(xiàn)長(zhǎng)短款時(shí)，最遲不得超過(guò)得知長(zhǎng)短款差錯(cuò)的（）。

A.次日；
B.下一工作日；
C.3天；
D.1天

4.單項(xiàng)選擇題發(fā)生長(zhǎng)短款時(shí)，清分人員應(yīng)填寫(xiě)（）記賬憑證，注明原因，進(jìn)行掛賬處理。

A.特種轉(zhuǎn)賬；
B.進(jìn)賬單；
C.暫收暫付款；
D.電匯憑證

5.單項(xiàng)選擇題加清鈔人員加鈔完成后，整理取款機(jī)打印的鈔箱清機(jī)、加鈔憑條，登記（）。

A.自動(dòng)柜員機(jī)清機(jī)、加鈔登記簿；
B.自動(dòng)柜員機(jī)鈔箱交接登記簿；
C.自動(dòng)柜員機(jī)吞卡登記簿；
D.自動(dòng)柜員機(jī)故障維護(hù)登記簿