單項選擇題電銷業(yè)務(wù)中“以往保險年度索賠記錄”和“投保年度”系數(shù)在未建立同業(yè)索賠記錄信息平臺的地區(qū)選擇系數(shù)的依據(jù)()
A.客戶的回答
B.座席人員判斷
C.客戶提供的資料
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1.單項選擇題電銷業(yè)務(wù)中對反悔客戶的回訪錄音質(zhì)檢比例為()
A.70%
B.80%
C.90%
D.100%
2.單項選擇題電銷業(yè)務(wù)中,反悔客戶的回訪將統(tǒng)一由誰來完成()
A.機構(gòu)后援
B.銷售座席
C.快遞人員
3.單項選擇題出單與配送時間的確認(rèn)上,保險起期距簽單日期(T+1)天的保單()
A.請客戶到機構(gòu)后援上門投保
B.按正常流程提交核保出單、配送
C.座席必須與客戶確認(rèn),出單后在兩天內(nèi)能配送的(節(jié)假日順延),且客戶可支付保費的方可提交核保出單、配送
4.單項選擇題《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》第十六條規(guī)定()
A.投保人不得解除機動車交通事故責(zé)任強制保險合同
B.投保人可以解除機動車交通事故責(zé)任強制保險合同
C.保險人不得解除機動車交通事故責(zé)任強制保險合同
5.單項選擇題手工出具摩托車交強險保單在補錄入系統(tǒng)時須點擊生成保單號的方式為()
A.手工
B.自動
最新試題
以下不屬于車隊錄入中功能模塊的是()
題型:單項選擇題
三代系統(tǒng)中不可進(jìn)行哪一項批改()
題型:單項選擇題
下列選項中在匯總信息里錄入的有()
題型:單項選擇題
關(guān)系人類型有兩種()和()分別代表自然人和法人。
題型:多項選擇題
以下識別實體車隊概念哪一項是錯的()
題型:單項選擇題
團單方案審核通過后,個單轉(zhuǎn)投保需要經(jīng)過哪些規(guī)則()
題型:單項選擇題
車隊通過什么方案轉(zhuǎn)投保才能出單()
題型:單項選擇題
三代系統(tǒng)中,客貨兩用車的代碼是()
題型:單項選擇題
三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互商業(yè)險平臺的按鈕是()
題型:單項選擇題
三代系統(tǒng),續(xù)保校驗規(guī)則(上年非新車)是()
題型:單項選擇題