單項(xiàng)選擇題個(gè)人開立結(jié)算帳戶和代理開立結(jié)算帳戶,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按照()原則,留取客戶的有效聯(lián)系電話,以便執(zhí)行客戶聯(lián)系查證制度。

A.了解你的客戶
B.了解你的客戶業(yè)務(wù)
C.了解客戶真實(shí)意愿
D.了解客戶情況


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2.單項(xiàng)選擇題柜臺業(yè)務(wù)客戶聯(lián)系查證制度是指通過()等方式對客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行查證確認(rèn)。

A.當(dāng)面核實(shí)
B.電話核實(shí)
C.視頻核實(shí)
D.當(dāng)面或電話核實(shí)

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)辦理查證業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)使用()系統(tǒng)進(jìn)行客戶聯(lián)系查證錄音。

A.0A系統(tǒng)
B.終端系統(tǒng)
C.支付系統(tǒng)
D.電話錄音

5.單項(xiàng)選擇題如遇客戶急需劃款而一時(shí)無法聯(lián)系客戶時(shí),可由()雙簽,在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍可先行劃款。

A.行長及運(yùn)營經(jīng)理
B.行長及分管客戶經(jīng)理
C.主管行長與運(yùn)營經(jīng)理
D.主管行長及分管客戶經(jīng)理

最新試題

同一身份證件號碼可注冊一個(gè)或多個(gè)手機(jī)銀行,本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。

題型:判斷題

變更姓名、證件類型、證件號碼、聯(lián)系方式、通訊地址,賬戶支取方式、通存通兌標(biāo)識及范圍等,若本人無法到柜臺辦理,可出具授權(quán)書委托他人代辦。

題型:判斷題

VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開通網(wǎng)銀()功能。

題型:單項(xiàng)選擇題

收款人戶名涉及敏感賬戶,即收款賬戶名稱中涉及“融資、基金、信托、保險(xiǎn)、證券、股權(quán)、合伙、投資理財(cái)”等字眼時(shí),轉(zhuǎn)賬金額超過人民幣()時(shí),若非購買珠海華潤銀行代銷產(chǎn)品,經(jīng)辦人員應(yīng)在匯款轉(zhuǎn)賬單據(jù)空白處加蓋劃款確認(rèn)章,客戶簽名確認(rèn)后方可辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

個(gè)人手機(jī)銀行業(yè)務(wù)是指依托手機(jī)通信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò),以()辦理的個(gè)人金融服務(wù)業(yè)務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

有下列情形之一的,珠海華潤銀行有權(quán)拒絕開戶()①對個(gè)人身份信息存在疑義,要求出示輔助證件,客戶同意出示的②單位和個(gè)人組織他人同時(shí)或者分批開立賬戶的③有明顯理由懷疑開立賬戶從事違法犯罪活動的

題型:單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)金支出必須遵循()原則。

題型:單項(xiàng)選擇題

個(gè)人手機(jī)銀行注冊、變更、注銷可由本人或直系親屬代辦。

題型:判斷題

通過手機(jī)銀行可實(shí)現(xiàn)()等服務(wù)。①賬戶查詢②UKEY密碼修改③轉(zhuǎn)賬匯款④信用卡服務(wù)⑤貸款⑥理財(cái)投資⑦話費(fèi)流量⑧生活繳費(fèi)⑨閃惠購物

題型:單項(xiàng)選擇題

持卡人可以通過銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM、網(wǎng)銀等渠道辦理電子現(xiàn)金賬戶的現(xiàn)金充值、指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、自動圈存簽約等。

題型:判斷題