通過柜臺開通個人網(wǎng)銀的客戶需年滿（），辦理網(wǎng)銀相關(guān)業(yè)務(wù)必須本人持有效身份證辦理。

對于具有異常特征的境外人士開戶，客戶身份信息存疑的，如開立賬戶用于投資或經(jīng)營活動，需提供雇主加蓋單位印章的證明等材料進行核實。

現(xiàn)金支出必須遵循（）原則。

同一身份證件號碼可注冊一個或多個手機銀行，本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。

個人手機銀行業(yè)務(wù)是指依托手機通信運營商的網(wǎng)絡(luò)，以（）辦理的個人金融服務(wù)業(yè)務(wù)。

VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開通網(wǎng)銀（）功能。

辦理個人售匯，境內(nèi)居民個人要求提交（）①身份證件②“境內(nèi)居民個人因私購匯單”③原兌換水單

（）必須存款人本人持有效身份證件辦理，不得委托他人代辦。①磁條卡銷卡②IC借記卡銷卡③掛失銷戶

客戶未滿16周歲可以在營業(yè)網(wǎng)點柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機銀行業(yè)務(wù)。

持卡人可以通過銀行營業(yè)網(wǎng)點、ATM、網(wǎng)銀等渠道辦理電子現(xiàn)金賬戶的現(xiàn)金充值、指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、自動圈存簽約等。