單項(xiàng)選擇題現(xiàn)階段個(gè)人客戶開(kāi)通銀信通服務(wù)收費(fèi)模式:只需選擇()。

A.0優(yōu)惠期內(nèi)免費(fèi)
B.1按月收費(fèi)
C.2按條收費(fèi)


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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)階段個(gè)人客戶開(kāi)通銀信通服務(wù),只需選擇()。

A.個(gè)人短信套餐
B.個(gè)人彩信套餐
C.個(gè)人郵箱套餐

2.單項(xiàng)選擇題個(gè)人及對(duì)公客戶可通過(guò)()渠道設(shè)置、修改或重置電話銀行查詢密碼.

A.柜臺(tái)
B.網(wǎng)銀系統(tǒng)
C.服務(wù)電話
D.自助終端

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶辦理電話銀行業(yè)務(wù)時(shí)需按要求填寫(xiě)()。

A.結(jié)算賬戶開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)
B.網(wǎng)銀開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)
C.對(duì)公增值服務(wù)申請(qǐng)書(shū)
D.客戶電子銀行申請(qǐng)表

4.單項(xiàng)選擇題()主動(dòng)學(xué)習(xí)電話銀行操作指引內(nèi)容,積極參與相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn).

A.柜臺(tái)經(jīng)辦人員
B.后臺(tái)人員
C.理財(cái)經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理

5.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)制定電話銀行業(yè)務(wù)柜臺(tái)操作流程指引.

A.總行運(yùn)營(yíng)管理部
B.總行電子銀行部
C.珠海運(yùn)營(yíng)管理部
D.總行個(gè)金部

最新試題

收款人戶名涉及敏感賬戶,即收款賬戶名稱中涉及“融資、基金、信托、保險(xiǎn)、證券、股權(quán)、合伙、投資理財(cái)”等字眼時(shí),轉(zhuǎn)賬金額超過(guò)人民幣()時(shí),若非購(gòu)買(mǎi)珠海華潤(rùn)銀行代銷(xiāo)產(chǎn)品,經(jīng)辦人員應(yīng)在匯款轉(zhuǎn)賬單據(jù)空白處加蓋劃款確認(rèn)章,客戶簽名確認(rèn)后方可辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Ⅲ類(lèi)戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

IC借記卡分為普卡、金卡、白金卡、鉆石卡,有效期為十年,以卡面記載的有效期為準(zhǔn),逾期卡片自動(dòng)失效,到期后,客戶需繼續(xù)用卡,應(yīng)辦理更換新卡手續(xù)。

題型:判斷題

()必須存款人本人持有效身份證件辦理,不得委托他人代辦。①磁條卡銷(xiāo)卡②IC借記卡銷(xiāo)卡③掛失銷(xiāo)戶

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

若客戶已在珠海華潤(rùn)銀行開(kāi)立了社會(huì)保障卡,則不能在珠海華潤(rùn)銀行再開(kāi)立Ⅰ類(lèi)戶。

題型:判斷題

在客戶身份識(shí)別和開(kāi)戶意愿審查方面,可圍繞()信息等,多角度靈活交叉驗(yàn)證客戶身份。

題型:多項(xiàng)選擇題

同一身份證件號(hào)碼可注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)手機(jī)銀行,本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。

題型:判斷題

VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開(kāi)通網(wǎng)銀()功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人手機(jī)銀行注冊(cè)可通過(guò)自助注冊(cè)或到()辦理,但VTM虛擬柜員終端、移動(dòng)PAD暫不支持注銷(xiāo),不可代辦。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Ⅱ類(lèi)戶、Ⅲ類(lèi)戶均可辦理限額消費(fèi)和繳費(fèi)、發(fā)放珠海華潤(rùn)銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。

題型:判斷題