單項(xiàng)選擇題()是指由于客戶經(jīng)理的自身行為而產(chǎn)生的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。

A.內(nèi)部營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)
B.客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)
C.道德風(fēng)險(xiǎn)
D.操作風(fēng)險(xiǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題()應(yīng)具備??埔陨蠈W(xué)歷,從事初級(jí)客戶經(jīng)理工作一年以上,或有三年以上金融從業(yè)或客戶經(jīng)理經(jīng)歷;具有一定的工作業(yè)績(jī)。

A.見(jiàn)習(xí)客戶經(jīng)理
B.初級(jí)(或助理)客戶經(jīng)理
C.中級(jí)客戶經(jīng)理
D.高級(jí)客戶經(jīng)理

2.多項(xiàng)選擇題2008年1月28日中國(guó)郵政存儲(chǔ)全國(guó)大集中處理的憑債業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線,實(shí)現(xiàn)了總行()、()、()的科學(xué)管理模式。

A.統(tǒng)一管理國(guó)債額度
B.統(tǒng)一結(jié)算國(guó)債資金
C.直接監(jiān)控國(guó)債資金安全
D.間接監(jiān)控國(guó)債資金安全

3.多項(xiàng)選擇題以下可以用來(lái)度量證券投資的風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是()。

A.標(biāo)準(zhǔn)差
B.方差
C.相關(guān)系數(shù)
D.離散系數(shù)
E.貝塔系數(shù)

4.多項(xiàng)選擇題捕捉成交良機(jī)要把握成交的時(shí)機(jī)是()。

A.水到渠成時(shí)
B.排除重大異議時(shí)
C.認(rèn)同重大利益時(shí)
D.發(fā)出購(gòu)買信號(hào)時(shí)

5.多項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶拒絕的原因具有客觀依據(jù)時(shí),客戶經(jīng)理應(yīng)該()。

A.實(shí)事求是地承認(rèn)客戶的意見(jiàn),不過(guò)不要就此偃旗息鼓,或者因此而喪失自信。
B.設(shè)法將客戶的注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的其他優(yōu)勢(shì)上。
C.要對(duì)客戶提出的意見(jiàn)表示感謝。
D.表示反對(duì),據(jù)理力爭(zhēng),一定要說(shuō)服客戶。

最新試題

當(dāng)處于家庭生命周期的衰老階段,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

題型:多項(xiàng)選擇題

基金份額認(rèn)購(gòu)的收費(fèi)模式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些詞語(yǔ)在郵政儲(chǔ)蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

下面哪些內(nèi)容屬于理財(cái)規(guī)劃的內(nèi)容?()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列資產(chǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力對(duì)應(yīng)關(guān)系,描述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在電子合同的資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售期間,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)打印并放置資產(chǎn)管理計(jì)劃產(chǎn)品相關(guān)的()紙質(zhì)資料,供客戶閱讀。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政儲(chǔ)蓄銀行黃金定投業(yè)務(wù)目前包括()等交易。

題型:多項(xiàng)選擇題

潛在VIP客戶可以通過(guò)哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級(jí)別?()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于購(gòu)買公募基金產(chǎn)品的客戶,營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)向客戶出示紙質(zhì)打印的《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行投資者告知書(shū)》,對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示,風(fēng)險(xiǎn)警示至少包含以下內(nèi)容()。

題型:多項(xiàng)選擇題