單項(xiàng)選擇題截至2011年底,中國郵政存儲代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)服務(wù)客戶已達(dá)()。

A.1000萬戶
B.3500萬戶
C.6100萬戶
D.7200萬戶


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)生命周期理論,個(gè)人在青年期的理財(cái)特征為()。

A.理財(cái)尋求穩(wěn)定,不愿意承擔(dān)太大風(fēng)險(xiǎn)
B.愿意承擔(dān)一些風(fēng)險(xiǎn)投資,加大投資比例
C.愿意承擔(dān)一些風(fēng)險(xiǎn),積累資產(chǎn)
D.保證本金安全,風(fēng)險(xiǎn)承受能力差,投資流動(dòng)性較強(qiáng)

2.單項(xiàng)選擇題調(diào)查客戶需求的步驟順序正確的是()。

A.調(diào)查需求、價(jià)值陳述、建立感情
B.價(jià)值陳述、調(diào)查需求、建立感情
C.建立感情、價(jià)值陳述、調(diào)查需求
D.價(jià)值陳述、建立感情、調(diào)查需求

4.單項(xiàng)選擇題()的核心是發(fā)揮客戶經(jīng)理對客戶的顧問、咨詢、維護(hù)功能,謀求雙方的長期信任與合作。

A.情感維護(hù)
B.知識維護(hù)
C.顧問式維護(hù)
D.上門維護(hù)

5.單項(xiàng)選擇題()也就是讓客戶先買一點(diǎn)、投資一點(diǎn)試用看看的方法。

A.雙選促成法
B.欲擒故縱法
C.建議嘗試法
D.直接請求法

最新試題

貨幣市場的交易特點(diǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面,隨著家庭人員收入增加和財(cái)富積票,家庭固定資產(chǎn)逐漸增加,比如房、車等,一旦因?yàn)榛馂?zāi)、盜竊等原因造成財(cái)產(chǎn)的損失,往往會(huì)使家庭多年的財(cái)富積票毀于一旦。家庭可以通過購買()等來規(guī)避家庭財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些詞語在郵政儲蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級別?()

題型:多項(xiàng)選擇題

下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒?()

題型:多項(xiàng)選擇題

如果客戶經(jīng)理通過個(gè)人客戶營銷系統(tǒng)的即時(shí)評級功能,為客戶A申請了金卡級且成功,但是客戶到高柜辦理金卡時(shí)顯示客戶未達(dá)到相應(yīng)級別,那么客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?()

題型:多項(xiàng)選擇題

在舉辦實(shí)物金展銷會(huì)時(shí),應(yīng)由()人員參與共同填寫《中國郵政儲蓄銀行實(shí)物貴金屬產(chǎn)品展銷會(huì)銷售單》。

題型:多項(xiàng)選擇題

財(cái)務(wù)管理理論主要通過()對投資項(xiàng)目進(jìn)行分析。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶資產(chǎn)情況統(tǒng)計(jì)表的統(tǒng)計(jì)口徑有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政儲蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務(wù)功能暫不面向個(gè)人客戶開放?()

題型:多項(xiàng)選擇題