A.真正體現(xiàn)商業(yè)銀行以客戶為中心的經(jīng)營理念
B.能吸引一大批忠誠的客戶群體
C.能獲得競(jìng)爭中的優(yōu)勢(shì)
D.樹立良好的銀行形象
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A.提前一天
B.提前二天
C.提前三天
D.會(huì)面當(dāng)天早些時(shí)候
A.找準(zhǔn)引見人
B.探聽客戶的情況
C.不涉及客戶隱私
D.維護(hù)雙方的感受
A.情感維護(hù)
B.上門維護(hù)
C.顧問式維護(hù)
D.超值維護(hù)
A.滿意
B.穩(wěn)定
C.忠誠
D.優(yōu)質(zhì)
A.雙選促成法
B.欲擒故縱法
C.建議嘗試法
D.直接請(qǐng)求法
最新試題
郵政儲(chǔ)蓄銀行黃金定投業(yè)務(wù)目前包括()等交易。
關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄銀行國際匯款業(yè)務(wù),以下說法正確的是()。
依根投資對(duì)象可以將證券投資基金分為()。
以下哪些詞語在郵政儲(chǔ)蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)?()
如果客戶經(jīng)理通過個(gè)人客戶營銷系統(tǒng)的即時(shí)評(píng)級(jí)功能,為客戶A申請(qǐng)了金卡級(jí)且成功,但是客戶到高柜辦理金卡時(shí)顯示客戶未達(dá)到相應(yīng)級(jí)別,那么客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?()
下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒?()
理財(cái)產(chǎn)品宜傳銷售文本應(yīng)遵循以下規(guī)定()。
在舉辦實(shí)物金展銷會(huì)時(shí),應(yīng)由()人員參與共同填寫《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)物貴金屬產(chǎn)品展銷會(huì)銷售單》。
關(guān)于個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的特點(diǎn),下列說法正確的是()。
基金份額認(rèn)購的收費(fèi)模式有()。