多項選擇題每日晨會可以通過()方式提升員工綜合素養(yǎng)和鍛煉員工口才。

A.慶祝成功
B.經(jīng)驗分享
C.提供指導
D.獲得承諾
E.信息交流


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1.多項選擇題處理投訴應注意的問題包括()。

A.站在客戶一邊
B.肯定客戶的感覺
C.承擔責任
D.保持積極的態(tài)度
E.做不到的事不要夸口
F.繼續(xù)聯(lián)絡客戶

2.單項選擇題如果使用各種技巧均不能打動客戶,客戶經(jīng)理不妨孤注一擲,使用()。

A.現(xiàn)場演練法
B.投石問路法
C.快刀斬麻法
D.直接請求法

4.單項選擇題可行性研究是決定能否()的重要依據(jù)。

A.客戶分類
B.獲取客戶信息
C.客戶需求分析
D.實施營銷方案

5.單項選擇題直接獲取客戶信息的途徑不包括()。

A.問卷調(diào)查
B.大堂調(diào)查
C.電話調(diào)查
D.拜訪調(diào)查

最新試題

關于郵政儲蓄銀行國際匯款業(yè)務,以下說法正確的是()。

題型:多項選擇題

當處于家庭生命周期的成熟階段,理財經(jīng)理應提出()配置建議。

題型:多項選擇題

在電子合同的資產(chǎn)管理計劃銷售期間,營業(yè)網(wǎng)點應打印并放置資產(chǎn)管理計劃產(chǎn)品相關的()紙質(zhì)資料,供客戶閱讀。

題型:多項選擇題

必須由本人辦理,不可他人代辦的國債業(yè)務有()。

題型:多項選擇題

關于個人外匯業(yè)務的特點,下列說法正確的是()。

題型:多項選擇題

貨幣市場的交易特點包括()。

題型:多項選擇題

如果理財經(jīng)理要開通理財交易,她需要持有什么證書(之一)?()

題型:多項選擇題

下面哪些內(nèi)容屬于理財規(guī)劃的內(nèi)容?()

題型:多項選擇題

基金宣傳推介材料提及基金評價機構(gòu)評價結(jié)果的,應當符合證監(jiān)會關于基金評價結(jié)果引用的相關規(guī)范,并應當列明基金評價機構(gòu)的()。

題型:多項選擇題

財產(chǎn)保險方面,隨著家庭人員收入增加和財富積票,家庭固定資產(chǎn)逐漸增加,比如房、車等,一旦因為火災、盜竊等原因造成財產(chǎn)的損失,往往會使家庭多年的財富積票毀于一旦。家庭可以通過購買()等來規(guī)避家庭財產(chǎn)損失風險。

題型:多項選擇題