A.理財產(chǎn)品
B.保險
C.基金
D.黃金
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A、定制體檢
B、私人酒窖
C、機(jī)場貴賓
D、藝術(shù)鑒賞
A、為殘疾人客戶投訴提供必要的便利
B、認(rèn)真研究殘疾人客戶對金融服務(wù)工作提出的意見和建議
C、高度重視和妥善處理殘疾人客戶的投訴
D、切實保障殘疾人客戶合法權(quán)益
A、善客戶投訴處理機(jī)制
B、制定投訴處理工作流程
C、落實崗位責(zé)任，及時妥善解決客戶投訴事項
D、積極預(yù)防合規(guī)風(fēng)險和聲譽風(fēng)險
A、牢固樹立公平對待金融消費者的觀念
B、將公平對待金融消費者的觀念融入公司治理中
C、將公平對待金融消費者的觀念融入到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中
D、建立健全金融消費者保護(hù)機(jī)制
A、將理財產(chǎn)品當(dāng)作一般儲蓄產(chǎn)品，進(jìn)行大眾化推銷
B、指導(dǎo)客戶區(qū)分理財產(chǎn)品與基金產(chǎn)品
C、誤導(dǎo)消費者購買與其風(fēng)險認(rèn)知和承受能力不相符的理財產(chǎn)品
D、有意隱瞞或歪曲理財產(chǎn)品重要風(fēng)險信息等
最新試題
處理決定為書面形式，在作出處理決定后3個工作日內(nèi)，由問責(zé)機(jī)構(gòu)向被問責(zé)人送達(dá)處理決定書。
下列哪一項不是合規(guī)風(fēng)險管理體系應(yīng)包括的基本要素？（）
各業(yè)務(wù)條線的職能部門對本條線，各基層信用社對該單位的違規(guī)問題進(jìn)行問責(zé)。
合規(guī)問責(zé)的信息來源有哪些？
董事會應(yīng)對商業(yè)銀行經(jīng)營活動的合規(guī)性負(fù)最終責(zé)任，下列哪一項不屬于其應(yīng)履行的合規(guī)管理職責(zé)？（）
監(jiān)事會作為監(jiān)督機(jī)構(gòu)對合規(guī)經(jīng)營負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，其應(yīng)履行的職責(zé)包括（）。
市聯(lián)社各職能部門，各基層信用社及員工有下列哪些情形的，應(yīng)實施問責(zé)？（）
在復(fù)核調(diào)查結(jié)束后7個工作日內(nèi)，調(diào)查組把復(fù)核調(diào)查報告及擬處理意見報市聯(lián)社，由市聯(lián)社作出最終決定。
合規(guī)工作的執(zhí)行，是市聯(lián)社所有單位（部門）及其員工的職責(zé)工作，其主要內(nèi)容包括（）。
合規(guī)部應(yīng)履行的職責(zé)包括（）。