某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。

在問卷設(shè)計中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）

企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位，這種定位方法是（）。

下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。

酒店營銷可以提高酒店競爭力。

酒店營銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。

根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場是一個典型的（）。

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有（）。

（）促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售，并應(yīng)用各種推銷術(shù)，建立分銷渠道和開展廣告宣傳。