某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。

Waldorf（華爾道夫）屬于奢華五星級酒店。（）

把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是（）。

在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時，下列因素中屬于宏觀因素的有（）。

Peninsula（半島）屬于奢華五星級酒店。（）

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）

企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國，在（）年代傳入中國內(nèi)地。

酒店營銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

市場挑戰(zhàn)者在對市場領(lǐng)先者發(fā)動挑戰(zhàn)時，可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。