填空題客人入住時,前臺服務員需向客人遞交的住店資料有()。
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Conrad(康萊德)屬于奢華五星級酒店。()
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把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
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不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
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()認為,我推銷什么,客人就會買什么。
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旅游細分子市場要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展營銷活動取得理想收益的是()原則。
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酒店分為商務、休閑度假等是根據(jù)()進行劃分的?
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酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。
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