填空題客人需要寄存貴重物品,前臺(tái)登記的標(biāo)準(zhǔn)流程是()。
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Fairmont(費(fèi)爾蒙)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益,這屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Peninsula(半島)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
題型:判斷題
()認(rèn)為,我推銷什么,客人就會(huì)買什么。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
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St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應(yīng)用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó),在()年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題