酒店營銷可以提高酒店競爭力。

詢問法適用于（），在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。

酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

下列有關同質市場的說法正確的是（）

Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級酒店。（）

Fairmont（費爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）

企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國，在（）年代傳入中國內地。

酒店經(jīng)營者把精力集中在設施改進與服務質量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。