單項(xiàng)選擇題換輔幣滿足不了客戶要求,應(yīng)讓客戶();若客戶需求量比較大,可與之商量留下電話,待備好后電話告知;使用抱歉語(yǔ)講明不能滿足客戶要求的原委,求得理解。

A.感覺到我支行沒(méi)有
B.去國(guó)有銀行兌換,語(yǔ)氣婉轉(zhuǎn)
C.直接告之沒(méi)有
D.感覺到你在積極努力


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2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于民生銀行個(gè)人通知存款業(yè)務(wù)表述錯(cuò)誤的是()。

A.嚴(yán)禁辦理無(wú)折、無(wú)卡取款業(yè)務(wù)
B.允許無(wú)卡開立賬戶
C.憑密碼支取的存單可通兌
D.客戶取款不需提交存單或卡

3.單項(xiàng)選擇題民生國(guó)際借記卡境外交易時(shí)什么情況下將自動(dòng)從非結(jié)算帳戶扣款()。

A.外幣結(jié)算戶鈔戶余額不足
B.外幣結(jié)算戶匯戶余額不足
C.人民幣結(jié)算戶余額不足
D.任何情況下都不會(huì)

4.單項(xiàng)選擇題民生銀證理財(cái)卡卡面印制的受理標(biāo)識(shí)為()。

A.僅Visa國(guó)際組織的受理標(biāo)識(shí)
B.僅中國(guó)銀聯(lián)的受理標(biāo)識(shí)
C.Visa國(guó)際組織和中國(guó)銀聯(lián)的受理標(biāo)識(shí)
D.以上皆不對(duì)

最新試題

根據(jù)《中國(guó)民生銀行信托計(jì)劃代理銷售業(yè)務(wù)操作規(guī)程》,總行電子銀行部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)中()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果就業(yè)率比較高,預(yù)期未來(lái)家庭收入可以通過(guò)努力勞動(dòng)獲得明顯的增加,個(gè)人理財(cái)策略偏于配置更多的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貴金屬延期交易的客戶交易保證金賬戶中可提資金為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

符合條件的商業(yè)匯票的持票人可持未到期的商業(yè)匯票連同貼現(xiàn)憑證向銀行申請(qǐng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立客戶信息管理制度和檔案保管制度,銷售人員對(duì)客戶資料的()負(fù)責(zé),防范客戶信息被不當(dāng)使用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)對(duì)()放大或萎縮的觀察,再配合對(duì)股票價(jià)格形態(tài)的分析,增加了對(duì)趨勢(shì)反轉(zhuǎn)點(diǎn)判斷的準(zhǔn)確性。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)民生銀行《個(gè)人外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)》,旅行支票兌付手續(xù)費(fèi)按票面幣種、交易金額的()收取。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《中國(guó)民生銀行個(gè)人客戶積分計(jì)劃管理辦法》,個(gè)人客戶積分管理系統(tǒng)的維護(hù)部門是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智贏系列銀行理財(cái)管理計(jì)劃產(chǎn)品,銀行在贖回開放日或到期日或提前終止日后()個(gè)工作日內(nèi)將客戶贖回金額劃轉(zhuǎn)至客戶資金賬戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指基金在證券交易所和銀行間債券市場(chǎng)之外所涉及的資金清算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題