多項選擇題推進營業(yè)網點綜合化建設，有利于改變目前部分網點（）的現狀，事關建行長遠發(fā)展
A.資源利用不足
B.功能不全
C.忙閑不均
D.聯(lián)動營銷不夠
E.人員不足
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1.多項選擇題營業(yè)網點綜合化建設的主要內容是（）。
A.綜合性網點
B.綜合柜員制
C.綜合營銷隊伍
D.綜合崗位
E.綜合業(yè)務
2.單項選擇題（）作為營運主管后備，主持召開每日晨會，記錄《晨會日志》
A.大堂經理
B.高級柜員
C.產品銷售經理
D.網點客戶經理
3.單項選擇題請把以下高級柜員在辦理業(yè)務過程中的銷售推薦流程按正確次序排列：1.業(yè)務咨詢與受理；2.迎接客戶與問候；3.觀察與系統(tǒng)提示并簡單營銷；4.快速準確交易。（）
A．3142
B．4213
C．2143
D．3124
4.單項選擇題產品銷售應注意捆綁銷售和產品組合，但單次銷售的產品一般不建議超過（）個，避免推薦過多引起客戶的反感
A.5
B.4
C.3
D.2
5.單項選擇題客戶辦理卡、折掛失業(yè)務時，高級柜員因客戶未提供有效身份證件，拒絕為其辦理掛失業(yè)務，經詳細、耐心解釋，仍不滿而發(fā)生客戶投訴時，高級柜員需要銜接的是（）
A.產品銷售經理
B.網點客戶經理
C.大堂經理
D.營運主管
最新試題
凡沖正錯賬影響利息計算時，（）。
題型：單項選擇題
柜員領用、保管（），必須遵循印、押、證分管、分用原則。
題型：單項選擇題
網點業(yè)務主管應（）對網點空白重要憑證管理進行檢查。
題型：單項選擇題
請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》四種檢查的標準及易失分點
題型：問答題
（）按照事權劃分的要求對柜員權限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進行初步審查。
題型：單項選擇題
對于大堂經理推薦的新優(yōu)質客戶，理財經理應使用PBMS系統(tǒng)中的（）功能，將其納入本人維護范圍。
題型：單項選擇題
《銀行業(yè)營業(yè)網點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務分流率達到（）以上”？（）
題型：單項選擇題
根據國家外匯管理政策的規(guī)定，攜帶外幣出境，金額在等值（）以內，不需申領《攜帶外匯出境許可證》。
題型：單項選擇題
根據事權劃分管理的規(guī)定，反交易及沖正業(yè)務由（）負責業(yè)務授權。
題型：單項選擇題
二級分行（含）以下柜員丟失權限卡，應向（）報告。
題型：單項選擇題