多項(xiàng)選擇題福建省農(nóng)信某行社統(tǒng)一收單平臺(tái)某商戶(hù)在做POS機(jī)消費(fèi)交易時(shí),因通訊異常未能打印出簽購(gòu)單,但客戶(hù)已收到銀行扣款短信,由于是T+1到賬,商戶(hù)無(wú)法確認(rèn)款項(xiàng)是否入賬,于是向經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理求助,如果你就是經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理,應(yīng)采取什么合理措施來(lái)化解糾紛?()

A.通過(guò)統(tǒng)一收單平臺(tái)協(xié)助核實(shí)交易的完成情況,若確認(rèn)聯(lián)機(jī)交易成功且客戶(hù)確有扣款短信,則可確認(rèn)該交易成功
B.讓商戶(hù)手工補(bǔ)單,并讓客戶(hù)在補(bǔ)單憑證上簽字,留下客戶(hù)聯(lián)系電話(huà)后,再將貨品交付客戶(hù)
C.為防止類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生,應(yīng)盡可能對(duì)商戶(hù)進(jìn)行T+0清算改造,實(shí)時(shí)消費(fèi)實(shí)時(shí)入賬
D.讓商戶(hù)做“末筆交易異常處理”的交易,若能成功打印異常憑條則該交易成功,若查無(wú)數(shù)據(jù),則該交易失敗


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題小張?jiān)谀承猩绲钠栈萁鹑诳ㄒ训狡谇也辉龠M(jìn)行續(xù)卡,請(qǐng)問(wèn)小張可申請(qǐng)銷(xiāo)戶(hù)的方式有哪些?()

A.微信銀行
B.96336客服熱線(xiàn)
C.手機(jī)銀行
D.該行社的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于貴賓卡具有的功能的是()。

A.存取款
B.轉(zhuǎn)賬匯款
C.消費(fèi)
D.預(yù)約轉(zhuǎn)賬
E.智能理財(cái)

4.多項(xiàng)選擇題貴賓卡一經(jīng)開(kāi)戶(hù),即具有普通借記卡的基本功能,目前VIP客戶(hù)可通過(guò)柜臺(tái)簽約開(kāi)通()等交易功能。

A.預(yù)約轉(zhuǎn)賬
B.智能理財(cái)
C.電話(huà)銀行
D.網(wǎng)上銀行
E.居家銀行

5.多項(xiàng)選擇題以下()卡種可以享受交易手續(xù)費(fèi)減免的待遇。

A.普通有折卡
B.普通無(wú)折卡
C.貴賓卡
D.員工卡
E.福萬(wàn)通貸記卡

最新試題

長(zhǎng)樂(lè)某化纖公司計(jì)劃在2017年1月建設(shè)2期廠房,該公司以在建工程作抵押,貸款限額最高額不超過(guò)評(píng)估值或成本值的(),并取其較低值。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)林某為某鄉(xiāng)下農(nóng)民,今年45周歲,因其兒子要進(jìn)城念書(shū),為此他向某農(nóng)商行申請(qǐng)“安居貸”購(gòu)房按揭貸款,其所購(gòu)房屋為一手住房,那么貸款期限原則上最長(zhǎng)不得超過(guò)多少年?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)張某的授信審批業(yè)務(wù)審批結(jié)論為否決的,原則上()個(gè)月內(nèi)不得重新上報(bào)審批。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高先生今年45歲,近日準(zhǔn)備給兒子置辦婚房,為了緩解經(jīng)濟(jì)壓力,高先生決定去銀行辦理一手房按揭貸款,請(qǐng)問(wèn)高先生作為借款人,最多可以辦理多少年的貸款期限()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“農(nóng)e貸”貸款利率根據(jù)貸款期限、借款人信用等級(jí)等因素確定,具體的貸款執(zhí)行利率及利率執(zhí)行方式由各行社在()進(jìn)行配置。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小微寶自助循環(huán)貸款授信期限和單筆借款期限范圍由借貸雙方共同協(xié)商確定,非抵質(zhì)押類(lèi)授信期限不超過(guò)()年,抵質(zhì)押類(lèi)授信期限不超過(guò)10年。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某企業(yè)向A聯(lián)社申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款,該企業(yè)的銷(xiāo)售收入總額為10億元,銷(xiāo)售成本為為7億元,銷(xiāo)售利潤(rùn)率為30%,企業(yè)預(yù)計(jì)第二年的銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率為10%,企業(yè)擁有自有資金2000萬(wàn)元。經(jīng)測(cè)算,該企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)次數(shù)為5.39,該企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金量為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某客戶(hù)王某于2015年6月因開(kāi)店周轉(zhuǎn)需要向XX信用社申請(qǐng)借款50萬(wàn)元,以其名下自有房產(chǎn)作抵押擔(dān)保,期限1年。該客戶(hù)經(jīng)營(yíng)正常,具備持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力,但因應(yīng)收賬款較多,出現(xiàn)暫時(shí)性的資金周轉(zhuǎn)困難,于2016年5月底向XX信用社申請(qǐng)展期2年。經(jīng)該社客戶(hù)經(jīng)理調(diào)查,情況屬實(shí),且該客戶(hù)每月均能按期歸還貸款利息。針對(duì)上述情況,以下說(shuō)法正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)收到農(nóng)e貸申請(qǐng)審批已通過(guò),但客戶(hù)經(jīng)理小黃在信管系統(tǒng)中確認(rèn)客戶(hù)的網(wǎng)易貸合同后,客戶(hù)收到合同簽訂失敗的短信,原因是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

甲公司在與乙公司交易中獲得金額為100萬(wàn)元的匯票一張,出票人為乙公司,付款人為丙公司,匯票上有丁、戊兩公司的擔(dān)保簽章,其中丁公司擔(dān)保80萬(wàn)元,戊公司擔(dān)保20萬(wàn)元。甲公司接受匯票后背書(shū)轉(zhuǎn)讓給庚公司。如果庚公司請(qǐng)求承兌時(shí),丙公司在匯票上簽注:“承兌。乙公司款到后支付?!毕铝嘘P(guān)于丙公司付款責(zé)任的表述正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題