A.對顧客的需求和期望缺乏正確的分析和理解
B.夸大了服務(wù)質(zhì)量的宣傳
C.最高管理層對服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃缺乏支持力度
D.團(tuán)隊(duì)缺乏協(xié)作
E.管理層與監(jiān)理服務(wù)執(zhí)行者之間缺乏溝通
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.明確定義合同界面
B.明確合同界面的位置
C.明確合同界面管理的責(zé)任人
D.及時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)界面的協(xié)調(diào)和全面協(xié)調(diào)
E.及時(shí)更新合同界面的劃分
A.監(jiān)理的專業(yè)范圍及特點(diǎn)
B.監(jiān)理依據(jù)
C.監(jiān)理人員的配置
D.設(shè)備制造流程及檢查見證點(diǎn)設(shè)置
E.各檢查見證點(diǎn)的內(nèi)容、方法
A.與承包商履行合同行為能力有關(guān)的檢查內(nèi)容
B.承包商履行合同行為與國家法律法規(guī)符合度的檢查內(nèi)容
C.與承包商環(huán)境保護(hù)行為有關(guān)的檢查內(nèi)容
D.與質(zhì)量有關(guān)的檢查內(nèi)容
E.與安全有關(guān)的檢查內(nèi)容
A.服務(wù)人員的技能和數(shù)量
B.服務(wù)的范圍和內(nèi)容
C.監(jiān)督管理
D.變更管理
E.服務(wù)所需的場所與設(shè)施
A.綜合說明
B.監(jiān)理大綱
C.監(jiān)理計(jì)劃
D.監(jiān)理細(xì)則
E.報(bào)價(jià)表
最新試題
對于常年有同類型項(xiàng)目且有管理能力的業(yè)主，其設(shè)備工程管理宜采用（）。
在大多數(shù)項(xiàng)目的生命周期中，項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目影響最大的階段是（）。
在質(zhì)量管理體系ISO9000中，溝通組織的使命、愿景、戰(zhàn)略，提供所需資源及鼓勵(lì)表彰員工的貢獻(xiàn)等質(zhì)量活動所體現(xiàn)的質(zhì)量管理原則是（）。
監(jiān)理人在履行合同管理職責(zé)時(shí)，一方面在業(yè)主和承包商之間是雙方合同義務(wù)履行的證明人或者評定人，另一方面（）。
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的計(jì)劃工期確定方法為（）。
根據(jù)《注冊設(shè)備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格登記管理暫行辦法》，申請注冊設(shè)備監(jiān)理師執(zhí)業(yè)資格登記的人員，年齡不超過（）歲。
按照財(cái)稅部門的規(guī)定，把設(shè)備價(jià)值的賬面余額折算到接近于零時(shí)所經(jīng)歷的時(shí)間周期，稱為設(shè)備的（）。
場內(nèi)外運(yùn)輸方案應(yīng)根據(jù)（）確定的主要投入品和產(chǎn)出品的品種、數(shù)量、特性、流向制定。
產(chǎn)品瑕疵是指產(chǎn)品不具有其應(yīng)當(dāng)具備的使用性能。瑕疵產(chǎn)品違反法律規(guī)定和合同規(guī)定，是區(qū)別于產(chǎn)品缺陷的法律概念。以下關(guān)于產(chǎn)品瑕疵的說法中（）是不正確的。
某設(shè)備工程在招標(biāo)過程中發(fā)生了以下事件：①8月1日發(fā)布招標(biāo)公告；②8月2日至6日接受報(bào)名并出售招標(biāo)文件；③8月8日發(fā)出澄清文件?？紤]到投標(biāo)文件編制的合理時(shí)間，則該工程最早不得早于8月（）日開標(biāo)。