單項選擇題顧客對監(jiān)理服務質(zhì)量的認識和感知包括服務的技術(shù)質(zhì)量和功能質(zhì)量兩個方面。監(jiān)理服務質(zhì)量來源于:獨到的服務設計和策劃,提供以顧客滿意和希望方式的系統(tǒng)服務,以及()。

A.監(jiān)理單位與顧客的關(guān)系
B.監(jiān)理單位領(lǐng)導與監(jiān)理人員的關(guān)系
C.監(jiān)理單位和監(jiān)理人員與顧客的關(guān)系
D.監(jiān)理單位與管理部門的關(guān)系


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2.單項選擇題備工程監(jiān)理交底是在()、監(jiān)理服務實施之前的一個重要的環(huán)節(jié)。

A.監(jiān)理服務水平測量后
B.監(jiān)理服務準備工作基本完成
C.監(jiān)理服務制度制定后
D.監(jiān)理大綱編制完成

3.單項選擇題設備工程監(jiān)理服務中的管理合同是指對監(jiān)理服務范圍內(nèi)()訂立的項目合同履行過程行為進行監(jiān)督管理的活動。

A.業(yè)主與承包商
B.監(jiān)理單位與委托方
C.業(yè)主與分包商
D.監(jiān)理單位與承包商

5.單項選擇題設備工程監(jiān)理服務實現(xiàn)策劃過程的活動不包括()。

A.識別輸入要求
B.編制質(zhì)量計劃
C.評審、批準、認可質(zhì)量計劃
D.簽訂監(jiān)理合同

最新試題

甲公司租賃乙公司大型工程車一輛,租期屆滿拒不返還。乙公司可以要求甲公司承擔民事責任的方式是()。

題型:單項選擇題

網(wǎng)絡計劃的計劃工期確定方法為()。

題型:單項選擇題

在人工日工資單價中應包含的費用有()。

題型:多項選擇題

甲公司因重大誤解而與乙公司簽訂了一份空調(diào)買賣合同,甲公司因此受損失。根據(jù)我國現(xiàn)行法律規(guī)定,該買賣合同屬于()。

題型:單項選擇題

當利用S形曲線比較法分析設備工程項目實際進度和計劃進度時,通過比較計劃S形曲線和實際S形曲線,可獲得的信息有()。

題型:多項選擇題

工作或活動間的先后資序,即邏輯關(guān)系一般分為()。

題型:多項選擇題

價值工程進行功能確定時,需要考慮()因素。

題型:多項選擇題

SAVE法常用于工程項目的風險評價實踐,并取得較好的效果。該法在進行風險評價時不只是針對風險的一個因素,而是針對()等因素進行綜合分析。

題型:多項選擇題

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,因產(chǎn)品缺陷導致?lián)p害的受害人依法提出賠償請求時,被告人是()。

題型:單項選擇題

根據(jù)現(xiàn)代設備工程學對設備壽命周期的劃分,設備設置階段包括設備的()。

題型:單項選擇題