A.督促營業(yè)經(jīng)理認(rèn)真行使崗位職責(zé),支持營業(yè)經(jīng)理獨(dú)立履行事中控制和業(yè)務(wù)管理職責(zé)
B.對客戶經(jīng)理的營銷行為、柜員的操作行為進(jìn)行監(jiān)督管理,對禁止性規(guī)定的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,對客戶經(jīng)理工作日志情況進(jìn)行批注,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正
C.對網(wǎng)點(diǎn)的行容、行貌、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)工作進(jìn)行管理,強(qiáng)化員工的服務(wù)競爭意識,督促其不斷提高服務(wù)水平
D.對內(nèi)外部監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題,制定并落實(shí)相應(yīng)的管理措施,確保問題及時(shí)整改糾正
E.執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定及職業(yè)道德規(guī)范,不得利用工作便利收受客戶現(xiàn)金、有價(jià)證券或以其他方式牟取私利
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A.高息攬存或違規(guī)出具擔(dān)保承諾書
B.以任何形式泄露或出賣商業(yè)機(jī)密和客戶信息
C.使用其他柜員章、證、卡辦理業(yè)務(wù)
D.單獨(dú)保管和使用網(wǎng)點(diǎn)大門鑰匙和布防密碼
E.打擊報(bào)復(fù)抵制或揭露其違規(guī)行為的業(yè)務(wù)人員和檢查人員
A.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理、營銷和操作人員準(zhǔn)入制度
B.科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制
C.誠信舉報(bào)制度
D.內(nèi)控管理問責(zé)制
E.取消建立工作日志制度
A.作為內(nèi)控評價(jià)的重要依據(jù)
B.作為績效考核的重要依據(jù)
C.作為盡責(zé)評審的重要依據(jù)
D.作為人員準(zhǔn)入的重要依據(jù)
E.作為人員退出的重要依據(jù)
A.網(wǎng)點(diǎn)崗位分離
B.事權(quán)劃分
C.崗位制約
D.監(jiān)督檢查
E.印、證齊管、齊用
A.對嚴(yán)重違規(guī)經(jīng)營活動或重大損失負(fù)有直接責(zé)任或管理責(zé)任的
B.涉黃、賭、毒等違法行為的
C.參與經(jīng)商、非法集資、地下錢莊活動或充當(dāng)資金掮客的
D.盜竊或泄漏我行商業(yè)秘密,損害我行信譽(yù)和利益的
E.有違反社會公德、職業(yè)道德等不良行為并造成惡劣社會影響的
最新試題
對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。
業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯(cuò),()應(yīng)立即組織查找,針對差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級行。
丟失后補(bǔ)制的會計(jì)專用印章,其代號應(yīng)按()編號,不得與丟失印章號碼相同。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
銀行出售空白重要憑證時(shí),單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評價(jià)指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()
()按照事權(quán)劃分的要求對柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進(jìn)行初步審查。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。