多項選擇題按照對網(wǎng)點營銷過程的執(zhí)行監(jiān)督的相關規(guī)定,在網(wǎng)點負責人對客戶經(jīng)理加強營銷指導和培訓的要求中,培訓的具體內(nèi)容主要有()。

A.企業(yè)常識培訓
B.產(chǎn)品組合培訓
C.營銷管理培訓
D.市場知識培訓
E.溝通技巧培訓


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1.多項選擇題按照的相關規(guī)定,以下對網(wǎng)點營銷過程執(zhí)行監(jiān)督的要求,描述正確的有()。

A.弱化客戶經(jīng)理團隊建設
B.優(yōu)化績效考核的基礎
C.強化團隊整合營銷能力
D.加強營銷工作日常控制力度
E.加強營銷指導和培訓

2.單項選擇題按照對網(wǎng)點營銷的相關規(guī)定,在個人客戶營銷技巧中,以下對批量營銷方式的特點,描述不正確的是()。

A.批量營銷的目標客戶群的質(zhì)量較高
B.營銷的成功率較其他方式高
C.銀行網(wǎng)點對批量營銷活動的計劃性較強
D.營銷針對性較強

3.單項選擇題按照對網(wǎng)點營銷的相關規(guī)定,在個人客戶營銷技巧中,以下對批量營銷方式的目標客戶群選擇,描述正確的是()。

A.一般首選代發(fā)工資個人客戶
B.一般首選代發(fā)工資單位客戶
C.一般首選在行社金融資產(chǎn)在于10萬以上的個人客戶
D.一般首選在行社金融資產(chǎn)在于10萬以上的單位客戶

4.單項選擇題按照對網(wǎng)點營銷的相關規(guī)定,在個人客戶營銷技巧中,批量營銷的活動實施工作內(nèi)容,不包括()。

A.召開工作人員準備會,明確營銷目標、落實人員分工
B.場地布置
C.客戶簽到
D.講師作主題演講

5.單項選擇題按照對網(wǎng)點營銷的相關規(guī)定,在個人客戶營銷技巧中,以下對批量營銷后續(xù)跟進的工作內(nèi)容,描述不正確的是()。

A.及時整理客戶信息,記錄營銷工作情況,分析評估營銷效果
B.對參與活動的客戶逐個進行電話回訪,了解客戶對活動的意見和建議
C.為優(yōu)質(zhì)客戶建立檔案信息,進入日常維護流程
D.對于有購買意向的客戶進行電話跟蹤