多項選擇題電子銀行業(yè)務較之傳統(tǒng)柜面業(yè)務具有（）的優(yōu)勢。

A、業(yè)務運營成本低
B、業(yè)務處理效率和服務質量高
C、產品創(chuàng)新能力強
D、不需要對客戶進行安全提示
E、易于實施客戶關系管理


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1.多項選擇題電子銀行大大促進了銀行業(yè)生產力的提高，以下說法正確的是（）。

A、拓寬銀行服務領域
B、提高銀行服務質量
C、降低銀行服務成本
D、強化金融管理

2.多項選擇題電子銀行業(yè)務的優(yōu)勢包括（）。

A、拓寬金融服務領域，提高金融服務質量
B、擴大金融企業(yè)的銷售收入，降低金融服務成本
C、創(chuàng)新銀行的業(yè)務和管理，提升銀行的競爭能力
D、電子銀行交易安全性較柜面交易有大幅提升
E、易于實施客戶關系管理

3.多項選擇題（）是電子銀行業(yè)務產生的外部條件。

A、銀行電子化
B、電子貨幣的產生和發(fā)展
C、因特網的出現(xiàn)
D、電子商務的興起

4.多項選擇題（）為電子銀行業(yè)務產生奠定了基礎。

A、銀行電子化
B、電子貨幣的產生
C、因特網和電子商務的興起
D、全球經濟、金融一體化

5.多項選擇題貨幣本質上是起一般等價物作用的特殊商品，先后經歷了（）四種形態(tài)。

A、商品貨幣
B、金屬貨幣
C、紙質貨幣
D、電子貨幣