簡述團(tuán)體單程票發(fā)票。

錢箱和票筒的更換應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)？

免費(fèi)出站票與付費(fèi)出站票的發(fā)放條件？

IC卡儲(chǔ)值票無效的處理辦法？（IC卡AFC系統(tǒng)BOM替換、退款及票務(wù)行政處理等功能尚未實(shí)現(xiàn)的情況下的處理）

售票員的結(jié)帳程序是怎樣的？

簡述遺失車票的規(guī)定。

哪些屬于一類票務(wù)事故？

當(dāng)乘客拿著一張有問題的車票要求處理時(shí)的注意事項(xiàng)？

票務(wù)違章的處罰條款是怎樣規(guī)定的？

售票的相關(guān)規(guī)定是什么？