多項選擇題下列屬于儲蓄業(yè)務的是()。
A.活期儲蓄存款
B.單位定期存款
C.定期儲蓄存款
D.個人通知存款
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1.單項選擇題監(jiān)控人員通過自助設備管理及監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)自助設備運行故障或客戶服務中心接到客戶投訴時,要及時將設備故障相關信息反饋給()。
A.網(wǎng)點負責人
B.運營主管
C.設備管理員
D.支行管理員
2.單項選擇題自助設備投產上線運行半年后,連續(xù)6個月日均金融性交易筆數(shù)不足()筆且未達到一級分行轄內平均值()的自助現(xiàn)金終端,需加強運行監(jiān)測和指導。
A.(80,50%)
B.(100,50%)
C.(80,30%)
D.(100,30%)
3.單項選擇題設備管理員負責協(xié)助處理持卡人咨詢與投訴,遇有重大問題可暫停設備,及時向()報告。
A.網(wǎng)點負責人
B.網(wǎng)點或支行
C.運營主管
D.支行管理員
4.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點負責受理持卡人有關自助設備的咨詢、投訴及服務引導工作,遇重大問題及時向()報告。
A.網(wǎng)點負責人
B.支行
C.二級分行
D.運營主管
5.單項選擇題根據(jù)自助設備運營管理的要求,支行自助設備管理員至少要配備()名。
A.3
B.2
C.4
D.1
最新試題
存款按資金來源分為()和個人存款;按期限分為定期存款和活期存款;按幣種分為人民幣存款和外幣存款。
題型:填空題
企事業(yè)單位客戶申請辦理智能支付終端業(yè)務應具備下列基本條件:()。
題型:多項選擇題
在行式自助設備加鈔、取鈔工作,以下說法正確的是:()。
題型:多項選擇題
自助設備安防要求包括:()。
題型:多項選擇題
個人家庭客戶辦理智付通的準入條件是:()。
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整存整取定期儲蓄存款一般()元起存,存期分3個月、半年、1年、2年、3年和5年6個檔次。
題型:填空題
自助設備監(jiān)控及管理系統(tǒng)的功能包括:()。
題型:多項選擇題
自助設備實行集中管理的,其對應的柜面生產系統(tǒng)柜員可以是()。
題型:多項選擇題
以下關于西聯(lián)退匯的說法正確的是:()。
題型:多項選擇題
擔保法規(guī)定的擔保方式為()、抵押、質押、留置和定金。
題型:填空題