單項選擇題各網點在接受查詢投訴時,應根據計算機所提供的數據記錄,據實以告,必須按()的原則,熱情接待客戶,不得相互推諉。
A.首問責任制
B.網點主管負責制
C。領導責任制
D、分社主任責任制
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題營業(yè)場、辦公場所環(huán)境衛(wèi)生實行個人衛(wèi)生責任制和()負責制。
A.網點主管
B、綜合柜員
C、主任
D、主辦會計
2.單項選擇題營業(yè)期間實行不間斷錄像、錄音,錄像資料的保存期不應少于()。
A、10天
B、6個月
C、一年
D、30天
3.單項選擇題內勤員工聘用時,網點主管在信用社范圍內每兩年交流50%;臨柜員工,每年以網點為單位,跨網點交流面不得低于20%,三年內交流完畢,并實行()。
A、星級評比
B、親屬回避
C、競聘上崗
D、強制休假制度
4.單項選擇題信用社各網點交換機或路由器及電視監(jiān)控電源必須使用UPS不間斷電源,并確保()小時保持開啟狀態(tài)。
A、24
B、12
C、8
D、偶爾
5.單項選擇題星級柜員共設為()個級別。
A、5
B、4
C、3
D、6
最新試題
高資產凈值客戶是指()。
題型:單項選擇題
董事會會議采用通訊表決形式的,至少在表決前()日內應當將通訊表決事項及相關背景資料送達全體董事。
題型:單項選擇題
中國銀監(jiān)會及其派出機構根據審慎監(jiān)管要求,對商業(yè)銀行理財產品銷售活動進行()。
題型:單項選擇題
以下關于商業(yè)銀行理財業(yè)務與自營業(yè)務說法錯誤的是()。
題型:多項選擇題
商業(yè)銀行不可以通過返還現金或有價證券、贈送實物等不正當手段吸收存款。
題型:判斷題
監(jiān)事會可以聘請()協助開展審計工作。
題型:單項選擇題
銀行業(yè)金融機構轉讓信貸資產應當遵守(),禁止資產的非真實轉移。
題型:單項選擇題
開戶銀行應當提高對同業(yè)開戶的審核要求,執(zhí)行同一銀行分支機構首次開戶()制度。
題型:單項選擇題
保證合同發(fā)生效力的前提是()。
題型:單項選擇題
同業(yè)存款業(yè)務中資金存放方可以為以下()機構。
題型:多項選擇題