單項選擇題對于卡賬透支的錯誤流水,應選擇哪種處理方式?()
A.正??劭ㄙ~
B.部分扣款
C.待處理損失
D.待收賠償
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1.單項選擇題客戶進行特殊退款的時候,需要到加油卡管理系統(tǒng)的哪個菜單下查看可退款額度?()
A.額度賬
B.額度賬可退款
C.充值優(yōu)惠產生查看
2.單項選擇題輸入操作網(wǎng)點的實物卡片庫存數(shù)量,完成盤點業(yè)務,網(wǎng)點一天可以作幾()次?
A.一次
B.兩次
C.三次
D.多次
3.單項選擇題發(fā)卡網(wǎng)點實物盤點后,輸入()的庫存卡和壞卡數(shù)量,完成庫存盤點業(yè)務。
A.用戶卡
B.員工卡
C.維修卡
D.驗泵卡
4.單項選擇題發(fā)卡網(wǎng)點申領待銷售的(),完成申領業(yè)務。
A.用戶卡
B.員工卡
C.維修卡
D.驗泵卡
5.單項選擇題培育先進的文化價值理念,需要把全體一線員工認同的價值觀念和文化理念用()規(guī)定下來。
A.法律
B.制度
C.文件
D.合同
最新試題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
題型:單項選擇題
設備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。
題型:單項選擇題
加油站班結完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。
題型:單項選擇題
火災初期階段燃燒的特點有()
題型:單項選擇題
調查問卷中的()也稱為開放式問題。
題型:單項選擇題
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。
題型:單項選擇題
油罐總容量大于90m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標準指的是()站。
題型:單項選擇題
通過(),讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準,可增強顧客對加油站的信心。
題型:單項選擇題
順位式問答題又稱(),是在多項選擇的基礎上,要求被調查者對詢問的問題答案,按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。
題型:單項選擇題
加油站員工可通過顧客的()的特點去辨別他們的身份。
題型:單項選擇題