加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。

柴油發(fā)電機啟動前應檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是（）站。

設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。

加油站制定油品營銷策略時既要適應競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。

設備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。

商品陳列圖規(guī)定商品的（）

下面（）不可以稱為封閉式問題。

加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。