多項選擇題導游員體態(tài)語言的運用以()為總標準。
A、自然
B、穩(wěn)重
C、端正
D、禮貌
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1.多項選擇題熟練掌握導游態(tài)勢語言是導游員的一項基本功,態(tài)勢語言在導游員開展講解工作時起著非常重要的()作用。
A、主導
B、引導
C、襯托
D、強化
2.多項選擇題導游講解的停頓一般分為()。
A、生理停頓
B、心理停頓
C、語法停頓
D、強調(diào)停頓
3.多項選擇題導游講解的語調(diào)一般分為()。
A、升調(diào)
B、降調(diào)
C、平調(diào)
D、反調(diào)
4.多項選擇題在開展講解服務時,除了對口頭語言的內(nèi)容進行有效把握外,導游員還要注意對輔助表達的()運用,從而強化表達效果,增強講解的吸引力。
A、副語言
B、態(tài)勢語言
C、書面語言
D、講解語言
5.多項選擇題“橘子洲是全國最大的城市內(nèi)河洲,當然它的有名主要還是因為毛主席的《沁園春·長沙》,下面讓我們一起來背背這首詞吧„„”。這位導游員在講解時主要運用了()的方法。
A、虛實結合法
B、分析比較法
C、突出重點法
D、觸景生情法
最新試題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題
如何預防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題