單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程是指導(dǎo)游員從（）起，到送走游客、做好善后工作為止的整個操作過程。

A、接到游客
B、核對日程
C、接到旅行社下達(dá)的接待任務(wù)
D、入住服務(wù)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題導(dǎo)游人員在同西方國家來華的旅游者交流時，應(yīng)避免問及對方的（）。

A、個人經(jīng)歷
B、家庭財產(chǎn)
C、工資收入
D、婚姻狀況

2.多項選擇題游客發(fā)生溺水時，導(dǎo)游員應(yīng)采取的急救措施有（）。

A、立即報告旅行社
B、拉出舌頭，清除口鼻內(nèi)污物
C、將溺水者置于俯臥位，頭部朝下
D、人工呼吸及胸外按壓

3.多項選擇題當(dāng)游客被蝎子蟄傷，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A、設(shè)法將毒刺拔出
B、用肥皂水洗傷口
C、用吸管吸出毒汁
D、嚴(yán)重者送醫(yī)院搶救

4.多項選擇題旅游過程中游客突發(fā)心臟病，導(dǎo)游員緊急處理的方法有（）。

A、立即送往醫(yī)院搶救
B、讓游客就地平躺，頭略高
C、由患者親屬或領(lǐng)隊尋找備用藥并服用
D、聯(lián)系醫(yī)生治療，病情穩(wěn)定后送醫(yī)院

5.多項選擇題導(dǎo)游員在現(xiàn)場急救游客時要遵守的基本原則是（）。

A、立即組織搶救
B、應(yīng)急處理，病情嚴(yán)重者送醫(yī)院或請醫(yī)生救治
C、有領(lǐng)隊或其他游客在場
D、自備藥物不隨便給游客服用