單項(xiàng)選擇題在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時(shí)期,導(dǎo)游工作的主要特點(diǎn)是()。
A、經(jīng)濟(jì)性接待
B、外事接待
C、依附于外事政治工作
D、為國家創(chuàng)外匯
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1.單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代旅游接待業(yè)的三大支柱中處于核心地位的是()。
A、旅行社
B、飯店
C、旅游交通
D、旅游景區(qū)
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員既要執(zhí)行國家的方針政策和旅行社的旅游計(jì)劃,又要將游客的意見、建議和投訴向旅行社轉(zhuǎn)遞直至上達(dá)旅游行政管理部門。這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)紐帶作用的()。
A、承上啟下
B、溝通內(nèi)外
C、協(xié)調(diào)左右
D、統(tǒng)領(lǐng)全局
3.單項(xiàng)選擇題()導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游員代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游覽,按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向游客提供的旅游接待服務(wù)。
A、國家標(biāo)準(zhǔn)
B、組團(tuán)合同
C、旅游協(xié)議
D、旅行任務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游員代表(),接待或陪同游客旅行、游覽,按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向游客提供的旅游接待服務(wù)。
A、組團(tuán)社
B、地接社
C、旅行社
D、被委派的旅行社
5.單項(xiàng)選擇題古代一些專門在交通要道、名勝古跡引導(dǎo)旅行者并收取報(bào)酬的人叫“()”。
A、導(dǎo)游
B、導(dǎo)者
C、向?qū)?br />
D、服務(wù)員
最新試題
一個(gè)美國旅游團(tuán)一行18人到中國旅游,11月5日晚上,團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時(shí)回國,導(dǎo)游員小吳得知此消息后,應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員與游客聊天時(shí),要從()切入。
題型:多項(xiàng)選擇題
游客發(fā)生骨折時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
丟失中國護(hù)照和簽證后,正確的處理措施是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)(車、船)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游講解的基本原則包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
送走旅游團(tuán)后,地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在帶團(tuán)過程中,導(dǎo)游人員不可使用的手勢包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員要具備較強(qiáng)的現(xiàn)場感,可以()。
題型:多項(xiàng)選擇題