單項選擇題在建國后的導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期,周恩來總理對導(dǎo)游人員提出的“三過硬”工作要求,是指()過硬、外語水平過硬和業(yè)務(wù)知識過硬。
A、導(dǎo)游講解
B、政治素質(zhì)
C、服務(wù)能力
D、宣傳祖國
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題中國青年旅行社成立于()年,簡稱“青旅”。
A、1949
B、1954
C、1974
D、1980
2.單項選擇題在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期,導(dǎo)游員被稱為“五大員”,即宣傳員、調(diào)研員、()、安全員和翻譯員。
A、講解員
B、衛(wèi)生員
C、維護(hù)員
D、服務(wù)員
3.單項選擇題國家旅游局開始在全國范圍內(nèi)對導(dǎo)游員進(jìn)行等級評定工作是在()年。
A、1980
B、1989
C、1996
D、2002
4.單項選擇題在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期,導(dǎo)游隊伍的特點是()。
A、人數(shù)極少,發(fā)展緩慢
B、人數(shù)不多,素質(zhì)極高
C、人數(shù)劇增,素質(zhì)下降
C、人數(shù)很多,素質(zhì)極高
5.單項選擇題中國國際旅行社總社成立于()年。
A、1949
B、1954
C、1974
D、1980
最新試題
導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的()要求。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語時,需要注意的事項包括()。
題型:多項選擇題
做好旅游者的患病預(yù)防工作,需要()。
題型:多項選擇題
如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有()。
題型:多項選擇題
下列選項中,屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)()情況適時調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
題型:多項選擇題
對于旅游者計劃外合法的娛樂要求,導(dǎo)游人員正確做法是()。
題型:多項選擇題
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)(車、船)時,應(yīng)當(dāng)()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游人員與游客聊天時,要從()切入。
題型:多項選擇題