問答題客戶關懷的實施要點有哪些?
您可能感興趣的試卷
最新試題
汽車維修企業(yè)人員的培訓計劃中,其培訓效果可以通過觀察培訓時受訓人員的培訓出勤率、受訓精神狀態(tài)和受訓參與積極性,并分析培訓考核結果以及主要對比員工培訓前后的()
題型:單項選擇題
在汽車維修企業(yè)中,售后部門、車間組長、車間主任、售后經(jīng)理、售后總監(jiān)等崗位的薪酬制度,常使用薪酬制度方法是()
題型:單項選擇題
維修企業(yè)人員上崗前安全培訓內(nèi)容應包括職業(yè)道德知識、()。
題型:多項選擇題
機動車維修企業(yè)使用的乙炔氣瓶,應遵守的規(guī)程有()。
題型:多項選擇題
機動車維修企業(yè)接到救援信息后,應詳細記錄托修方姓名、()、聯(lián)系電話等信息。
題型:多項選擇題
根據(jù)《機動車維修管理規(guī)定》,機動車維修經(jīng)營者應向所在地縣級交通運輸主管部門()。
題型:單項選擇題
機動車維修企業(yè)進行危險性作業(yè)活動時,應實施作業(yè)許可管理,嚴格履行審批手續(xù),各種作業(yè)許可證中應有危險、有害因素識別和安全措施內(nèi)容,其中危險性作業(yè)包括()、其他危險性作業(yè)。
題型:多項選擇題
根據(jù)《機動車維修管理規(guī)定》,機動車維修檔案應包括()等。
題型:多項選擇題
機動車維修企業(yè)應具有“四廢”等物質集中收集、有效處理和保持環(huán)境整潔的環(huán)境保護管理制度,并有效執(zhí)行。其中“四廢”是指()和廢水。
題型:多項選擇題
機動車維修企業(yè)應建立健全安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生管理的規(guī)章制度并發(fā)放到相關工作崗位上。以下()屬于安全管理制度。
題型:多項選擇題