風(fēng)險經(jīng)理檢查信用卡催收，應(yīng)檢查的內(nèi)容有（）。

柜員行為管理應(yīng)重點關(guān)注的風(fēng)險因素有（）。

RCSA實施之前，應(yīng)收集涉及評估對象的相關(guān)資料。收集資料范圍主要包括（）。

在操作風(fēng)險識別工作中，發(fā)現(xiàn)某網(wǎng)點有下述四種現(xiàn)象，明確為外部欺詐的有（）。

在RCSA實施過程中，調(diào)查問卷的運用較多，一份合格的調(diào)查問卷應(yīng)滿足哪些標(biāo)準(zhǔn)（）。

操作風(fēng)險點是操作風(fēng)險識別的重要成果，操作風(fēng)險點必須符合標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)更新，下面對操作風(fēng)險點名稱的表述正確的有（）。

風(fēng)險管理部門審核《操作風(fēng)險信號報告單》，應(yīng)當(dāng)注意哪些重點。（）

風(fēng)險經(jīng)理在檢查重要空白憑證時，應(yīng)（）。

信用卡申請資料中需客戶提供的資料包括（）。

以下可以作為RCSA實施過程中對固有風(fēng)險和控制措施進行定量分析的數(shù)據(jù)來源的有（）。