客戶部門是前臺，其他部門為客戶部門提供服務(wù)與各種支援，這是（）的體現(xiàn)。

根據(jù)商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)組織管理的內(nèi)容，可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)的組織管理活動分為（）。

銀行客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容不包括（）

商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為（）級，級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報(bào)酬等直接掛鉤。

（）使客戶經(jīng)理了解市場、客戶和社會，鍛煉和提高溝通交往能力。

客戶部門也叫業(yè)務(wù)拓展部門，與其他部門的關(guān)系主要有（）這幾種。

（）為客戶主動與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。

客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能，才能增強(qiáng)自身的市場拓展能力，這些基本技能包括（）。

建立客戶經(jīng)理制以后，客戶由（），只要與客戶經(jīng)理取得聯(lián)系，就可通過客戶經(jīng)理向銀行申請所需要的所有服務(wù)。

區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)是指受特定區(qū)域的（）等因素影響，而使信貸資產(chǎn)遭受損失的可能性。