單項(xiàng)選擇題售后商需快速響應(yīng)客戶投訴，VIP客戶（鉆金銀卡）、A類集團(tuán)客戶投訴處理時(shí)限為（）小時(shí)，其他客戶投訴處理時(shí)限為（）小時(shí)。
A、24；48
B、24；72
C、12；48
D、48；72
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1.單項(xiàng)選擇題（）操作系統(tǒng)是由中國移動(dòng)主導(dǎo)的開放式操作系統(tǒng)，其基于Android，參考了蘋果iPhone操作系統(tǒng)和WindowsMobile操作系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)。
A、Windows Phone
B、阿里于
C、OMS
D、MIUI
2.單項(xiàng)選擇題移動(dòng)公司為客戶提供的4G自動(dòng)加油包有那兩檔資費(fèi)可選擇（）
A、10元/月和20元/月
B、20元/月和30元/月
C、30元/月和40元/月
D、10元/月和50元/月
3.單項(xiàng)選擇題在4G語音通話資費(fèi)中，套餐外資費(fèi)為（）
A、0.17元/分鐘
B、0.18元/分鐘
C、0.19元/分鐘
D、0.20元/分鐘
4.單項(xiàng)選擇題在4G國內(nèi)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)中，1G的月費(fèi)每月為（）
A、40元
B、50元
C、70元
D、100元
5.單項(xiàng)選擇題在公司為客戶提供的多終端共享業(yè)務(wù)中，允許不超過（）個(gè)共享終端，每增加一個(gè)終端，每月收?。ǎ┰δ苜M(fèi)。
A、2個(gè)5元
B、3個(gè)6元
C、4個(gè)10元
D、5個(gè)12元
最新試題
用戶是否能同時(shí)訂購標(biāo)準(zhǔn)流量套餐和4G流量套餐（）
題型：單項(xiàng)選擇題
用戶更換USIM，才能辦理4G資費(fèi)
題型：判斷題
4G流量包是否包含2G/3G流量（）
題型：單項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)流量包是否包含2G/3G/4G流量（）
題型：單項(xiàng)選擇題
如果用戶取消了20元及以上非4G流量套餐或降低20元流量套餐包，贈(zèng)送1GB省內(nèi)4G流量優(yōu)惠是否截止到月底（）
題型：單項(xiàng)選擇題
存量客戶未補(bǔ)換4G卡，能否開通4G服務(wù)功能（）
題型：單項(xiàng)選擇題
2G和3G終端是否可辦理4G流量包（）
題型：單項(xiàng)選擇題
4G自選套餐以下哪幾項(xiàng)為必選（）
題型：多項(xiàng)選擇題
4G流量采用500元、15G雙封頂規(guī)則，但500元和15G僅包含套餐外的費(fèi)用和流量。另外，單客戶每月設(shè)置（）（用戶累計(jì)流量）的流量封頂值，到達(dá)后，停止客戶當(dāng)月流量使用功能，下月恢復(fù)
題型：填空題
新的“和”品牌有三個(gè)品牌俱樂部，口號(hào)分別是和你一起享、和你一起動(dòng)、和你一起樂！
題型：判斷題