單項選擇題客戶致電10086要求開通4G流量加油包套餐（）。
A.優(yōu)先推薦短信辦理
B.10086人工優(yōu)先受理
C.優(yōu)先推薦WAP辦理
D.優(yōu)先推薦網(wǎng)站辦理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題4G客戶流量達49G時，在辦理2G流量的疊加包，實際只能使用1G，總流量達（）手機流量功能暫停。
A.20G
B.30G
C.50G
D.40G
2.單項選擇題流量使用優(yōu)先順序：省內(nèi)4G專用流量>（）融合流量（不區(qū)分2、3、4G）>（）融合流量（不區(qū)分2、3、4G）。
A.省內(nèi)、國內(nèi)
B.國內(nèi)、省內(nèi)
C.國內(nèi)、省際
D.省際、省內(nèi)
3.單項選擇題4G無線寬帶上網(wǎng)流量套餐（即4G數(shù)據(jù)終端主體套餐）180元含國內(nèi)（不含臺港澳）融合流量（2/3/4G）（）G，贈送省內(nèi)4G專用流量1G。
A.3
B.4
C.5
D.6
4.單項選擇題用戶在國內(nèi)使用手機流量服務時，對使用4G套餐的客戶提供達量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四種提醒服務。
A.封頂提醒
B.開通提醒
C.取消提醒
D.使用提醒
5.單項選擇題客戶致電10086人工咨詢4G語音卡主體套餐時客服代表如何處理？（）
A.交4G專席處理
B.優(yōu)先受理
C.交班長二解處理
D.建議客戶到服務廳
最新試題
標準50元流量套餐包含（）M流量，4G流量40元套餐包含（）M流量
題型：單項選擇題
2G和3G終端是否可辦理4G流量包（）
題型：單項選擇題
4G流量包與2/3G流量包是否互斥（），如客戶原來已訂購2/3G流量包，是否能再次訂購4G流量包（）
題型：單項選擇題
用4G手機送超大流量”活動贈送的流量是優(yōu)先使用嗎？
題型：問答題
客戶購買4G智能手機贈送多少話費？
題型：問答題
LTE視頻監(jiān)控廣泛應用于：公交車監(jiān)控、移動執(zhí)法、出租車監(jiān)控、偏遠地區(qū)監(jiān)控等方面。
題型：判斷題
6月30日之前免費體驗1GB省內(nèi)4G流量條件（）
題型：單項選擇題
4G流量采用500元、15G雙封頂規(guī)則，但500元和15G僅包含套餐外的費用和流量。另外，單客戶每月設置（）（用戶累計流量）的流量封頂值，到達后，停止客戶當月流量使用功能，下月恢復
題型：填空題
“用4G手機送超大流量”活動贈送流量為國內(nèi)通用手機流量，在2、3、4G網(wǎng)絡都可以使用？
題型：判斷題
未開通4G服務功能，能否辦理4G飛享套餐和4G自選套餐（）
題型：單項選擇題