不一致現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是什么？

業(yè)務(wù)流程分析的基本符號(hào)有（）。

綜合發(fā)展模型，主要用來反映企業(yè)的近期發(fā)展目標(biāo)。一般常用的不包括（）。

下列不屬于專項(xiàng)基金的是（）。

需求開發(fā)的主要工作有：（）

調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析時(shí)，對(duì)每一類數(shù)據(jù)進(jìn)行如下分析（）。

需求調(diào)查的對(duì)象包括：（）

調(diào)查方法發(fā)現(xiàn)的事實(shí)包括：（）

簡述業(yè)務(wù)流程分析。

業(yè)務(wù)流程分析的兩個(gè)步驟是：（）