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填空題群體決策支持系統(tǒng)知識庫中的知識可以分為三類：（）、專家經(jīng)驗(yàn)和決策輔助知識。

1.填空題方法庫存放各種（）和計(jì)算時(shí)用到的方法。

2.填空題模型庫就是各種輔助決策所需的模型程序庫，即將各種模型以（）的形式存放在存儲(chǔ)器中。

3.填空題群體決策支持系統(tǒng)的B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，應(yīng)用層在客戶端，對話層以上的部分在（）端。

4.填空題結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法中的數(shù)據(jù)流固有四種基本元素，分別是：過程、數(shù)據(jù)流、（）、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

5.填空題群體決策支持系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法，主要工具是（）。