培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶的技巧里，除了注重客戶第一滿意度、擴(kuò)大客戶選擇的自由，還包括（）。

發(fā)問策略對(duì)成功的銷售拜訪相當(dāng)重要，下面就是一些你可以遵循的通則：（）。

專業(yè)電話接近技巧中，打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息，并最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上（）。

理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系，發(fā)展理財(cái)客戶，其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在（）。

每一個(gè)人都希望被贊美，進(jìn)行有效的夸獎(jiǎng)的手法有以下方式：（）。

編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語(yǔ)的具體程序是：（）。

銷售過程中，成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容（）。

與客戶第一次交談的技巧中談到，我們應(yīng)避免（）。

發(fā)手機(jī)短信要注意做到：（）。

以下這些情況會(huì)造成客戶產(chǎn)生異議：（）。