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單項選擇題根據(jù)《中國石化銷售企業(yè)成品油市場監(jiān)測管理暫行辦法》，各省市選?。ǎl流量大、基本能夠反映交通運輸狀況變化的高速公路作為監(jiān)測對象，統(tǒng)計其客貨車流量，以及省市石油公司成品油銷量。

A.1
B.2
C.4
D.5

1.單項選擇題根據(jù)《直分銷經(jīng)營管理規(guī)范考評實施辦法（試行）》，在年度綜合考評中，綜合評分高于（）分的企業(yè)，為直分銷業(yè)務(wù)經(jīng)營管理規(guī)范達(dá)標(biāo)合格單位。

A.500
B.600
C.700
D.800

2.單項選擇題各級分公司要高度重視員工素質(zhì)提升，定期開展（不少于（）次/年）崗位培訓(xùn)，不斷提高客戶經(jīng)理的營銷能力和綜合素質(zhì)。

A.2
B.3
C.4
D.5

3.單項選擇題各級分公司要加強客戶維護(hù)，定期（不少于（）次/年）舉辦客戶座談會、聯(lián)誼會等形式，與客戶增加情感交流，提升客戶滿意度和忠誠度。

A.1
B.2
C.3
D.4

4.單項選擇題銷售過程中，應(yīng)建立和完善客戶檔案，規(guī)范客戶檔案管理，并至少（）對客戶檔案進(jìn)行維護(hù)更新。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年

5.單項選擇題各級分公司應(yīng)至少（）對發(fā)生業(yè)務(wù)往來客戶發(fā)出詢證函。發(fā)現(xiàn)異常的，及時查清原因并落實整改，確保經(jīng)營安全。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年