銀行業(yè)金融機構(gòu)應當對存在重大環(huán)境和社會風險的客戶實行名單制管理，要求其采取（）措施，包括制定并落實重大風險應對預案，建立充分有效的利益相關(guān)方溝通機制，尋求第三方分擔環(huán)境和社會風險等。

（）對內(nèi)部審計的獨立性和有效性承擔最終責任。

商業(yè)銀行應對小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)及盡職免責工作文檔加強管理，客觀全面地記錄有關(guān)調(diào)查評議認定過程和結(jié)果，并將相關(guān)材料（）。

小微（）工作流程主要包括盡職免責調(diào)查盡職評議責任認定等環(huán)節(jié)。

申請登記的不動產(chǎn)的有關(guān)情況需要進一步證明的，（）可以要求申請人補充材料，必要時可以實地查看。

商業(yè)銀行應當制定有利于可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策，將職業(yè)道德修養(yǎng)和（）作為選拔和聘用員工的重要標準。

商業(yè)銀行應當全面系統(tǒng)地分析梳理業(yè)務(wù)流程和管理活動中所涉及的不相容崗位，實施相應的分離措施，形成相互制約的（）。

應建立（）機制，將小企業(yè)信貸人員的收入與業(yè)務(wù)量貸款風險貸款收益等指標掛鉤。

個人住房按揭貸款中，借款人申請借款展期只限一次，原借款期限與展期期限之和，個人住房貸款最長不超過（）年，商業(yè)用房貸款不超過（）年。

應在（）的前提下，合理設(shè)定對小企業(yè)授信的審批權(quán)限，簡化審批流程，提高審批效率。