單項(xiàng)選擇題增值業(yè)務(wù)推廣最大的瓶頸是（）。

A.消費(fèi)者缺乏消費(fèi)資金
B.消費(fèi)者缺乏消費(fèi)行為
C.消費(fèi)者缺乏消費(fèi)意向
D.消費(fèi)者缺乏消費(fèi)體驗(yàn)


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1.單項(xiàng)選擇題（）是構(gòu)成市場和影響市場規(guī)模大小的重要因素。

A.市場環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段
C.地區(qū)與行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
D.購買力水平

2.單項(xiàng)選擇題（）就是尋求消費(fèi)活動(dòng)中導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的因素。

A.關(guān)系營銷
B.體驗(yàn)營銷
C.整合營銷
D.價(jià)格營銷

3.單項(xiàng)選擇題以下哪一個(gè)不是關(guān)系營銷的三要素（）。

A.市場環(huán)境
B.換位思考
C.客戶參與
D.建立信任

4.單項(xiàng)選擇題（）不是關(guān)系營銷的基礎(chǔ)。

A.公司的實(shí)力
B.市場環(huán)境
C.承諾
D.雙方的信任

5.單項(xiàng)選擇題以下（）不是我國電信資費(fèi)的定價(jià)方法。

A.政府定價(jià)
B.公眾定價(jià)
C.政府指導(dǎo)價(jià)
D.市場調(diào)節(jié)價(jià)