鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級(jí)。

索取名片的方法包括（）。

營銷面談的開場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

職場(chǎng)著裝忌諱（）。

握手時(shí)要注意（）。

客戶維系和挽留是一個(gè)全過程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

與客戶面談時(shí)要（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點(diǎn)。

商務(wù)禮儀中女士儀表要求包括（）。